证券从业资格

1.下列属于可撤销合同的有()。

多选题

A. 游客张某因对合同内容发生重大误解而与某旅行社订立的合同~||~导游李某与某商店经理恶意串通而订立的损害游客利益的合同~||~某旅行社因欺诈而与游客订立的海南七日游合同~||~导游王某与游客订立的直接承揽导游业务的合同~||~游客魏某在外地旅游时，花高价而订购的假冒“古画”的买卖合同等情形的，应受到吊销导游证的处罚。

2.合同的其他形式，是指采用书面形式、口头形式以外的方式订立合同；其他形式一般包括推定形式和默示形式。

判断题

3.为旅游者提供服务时，导游员应遵循哪些服务原则？

填空题

4.“十三五”时期，要优化旅游发展模式，实现从景点旅游发展模式到（）发展模式的转变。

单选题

A. 大众旅游~||~全域旅游~||~全民旅游~||~休闲度假

5.我国法律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以警告或者给予500元以下罚款，（）的，并处限期出境。

单选题

A. 情节一般~||~情节严重~||~拒不改正~||~态度恶劣

6.调解是处理旅游投诉案件的必经程序。

判断题

7.我国不采取的签证制度是()。

单选题

A. 一次签证一次有效~||~一次签证多次有效~||~多次签证~||~免除签证

8.公共航空运输企业不得运输拒绝接受安全检查的旅客，不得违反国家运输未经安全检查的行李。

判断题

9.根据我国《民法通则》及有关法律规定,合同生效条件包括什么

填空题

10.挪用旅行社质量保证金的,根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚

填空题

11.保证金制度规定，赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。()

判断题

12.饭店星级评定可选择的标准为73项，以下分项正确的是_________。

多选题

A. 综合项目标准21项~||~特色标准A大类18项~||~特色标准B大类18项~||~特色标准C大类16项

13.外国人前往我国不对外国人开放的地区旅行，必须向（）申请旅游证件。

单选题

A. 当地人民政府~||~外交机关~||~当地旅游机关~||~当地公安机关

14.合同法对合同的主要条款做了规定。不具备下列内容，合同不能成立（）。

多选题

A. 当事人的名称或者姓名和住址~||~标的、数量和质量~||~解决争议的机构~||~履行期限、地点和方式

15.以下说法错误的是。

单选题

A. 当无法判断客人是有意还是无意违反规定时，要按无意来处理~||~当客人做错了事情，却还蛮不讲理时，服务员要坚持原则，不得姑息其不道德行为~||~要将“尽可能满足客人的一切合理要求”变成一种自觉性行为~||~要尽量将服务做到客人提出之前，让客人享受到一流服务中的个性化服务

16.导游人员的概念是什么

填空题

17.合同当事人订立合同，有书面形式、口头形式两种。（）

判断题

18.法与政策的根本区别在于

多选题

A. 法具有国家意志的属性~||~法具有严格的规范性~||~法具有维护社会秩序的功能性~||~法具有国家强制性~||~法具有可替换性

19.在风景名胜区及其外围保护地带内砍伐古树木须经公安部门批准。（）

判断题

20.根据《好客山东服务标准》，旅游车辆在单程4公里(高速公路6公里)以上者，。

多选题

A. 必须配备两名驾驶员~||~每名驾驶员连续驾驶不得超过3小时~||~24小时内驾驶时间累计不得超过8小时~||~每名驾驶员连续驾驶不得超过5小时~||~24小时内驾驶时间累计不得超过12小时