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1.导游人员等级考核标准规定高级导游员的游客反映良好率不低于:()
单选题A. 80%、~||~85%、~||~90%、~||~95%。
2.娱乐场所取得营业执照后,未按照《娱乐场所管理条例》规定向公安部门备案的,由县级公安部门责令改正,给予警告。()
判断题3.食品生产经营者在食品中添加药品的,下列有关主管部门的处罚措施中,错误的是()。
单选题A. 没收违法所得和违法生产经营的食品~||~违法生产经营的食品货值金额不足l万元的,并处2000元以上3万元以下罚款~||~违法生产经营的食品货值金额不足l万元的,并处2000元以上5万元以下罚款~||~情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证
4.娱乐场所改建、扩建营业场所或者变更场地、主要设施设备、投资人员,或者变更娱乐经营许可证载明的事项的,应当向原发证机关申请重新核发娱乐经营许可证,并向()备案。
单选题A. 卫生行政主管部门~||~公安部门~||~工商行政管理部门~||~文化主管部门
5.原国家旅游局的主要监管职责不包括
单选题A. 依法对旅行社及其业务经营活动行使监管权~||~制定有关旅行社监管的部门规章、政策、标准~||~审批旅行社经营出境旅游业务~||~依法对旅行社及其业务经营活动行使监管权
6.导游证和导游资格证的区别是()。
多选题A. 资格证标志着某人具备从事导游职业的资格,导游证是从业执照,是旅游行政管理部门颁发的准许进行导游活动的凭证~||~资格证由国务院旅游行政管理部门或委托的省级人民政府旅游行政管理部门颁发;导游证由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发~||~资格证书在参加完资格考试并合格后领取,导游证是在领取资格证书,并签订劳动合同后,方可申请领取~||~资格证3年未从业,自动失效;导游证有效期为3年,可以延期
7.合同中当价款或报酬不明确时,《合同法》规定,应按()履行。
单选题A. 接受方所在地市场价~||~订立合同时履行地的市场价~||~给付方所在地市场价~||~全国统一价格
8.旅游消费者与经营者发生争议,可以通过()的途径解决。
多选题A. 与经营者和解~||~请求消费者协会协调~||~向有关部门申诉~||~向人民法院起诉~||~根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁
9.依据《合同法》规定,违约责任的归责原则实行的是()。
单选题A. 诚实信用原则~||~公平责任原则~||~严格责任原则~||~过错责任原则
10.出境游组团社有责任防止参游人员滞留不归、涉足“三禁”(黄、赌、毒)。
判断题11.旅行社为招徕游客,在报纸上打出广告“华东7日游,超低特价”,这是一种()。
多选题A. 要约~||~要约邀请~||~要约引诱~||~承诺
12.导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某,4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是()。
单选题A. 国家旅游局~||~全国旅游景区质量等级评定委员会~||~省旅游局~||~地区旅游景区质量等级评定委员会
13.导游语言“八要素”中,言之有喻体现了导游语言的____________。
单选题A. 思想性~||~知识性~||~科学性~||~趣味性
14.国内社每增加一个分社,应增加注册资本()元人民币。
单选题A. 15万~||~30万~||~75万~||~150万
15.按严格责任原则确定违约责任的条件是()。
多选题A. 违约方有违约行为存在~||~这种违约行为给对方造成损害~||~违约行为与损害事实之间具有因果关系~||~责任全在违约方
16.损人利己、损公肥私是()的特征。
单选题A. 利他主义~||~利己主义~||~个人主义~||~集体主义
17.高中生王某随其父亲参加某旅行社组织的普陀山等地5E1游,其中旅行社承诺为每位游
填空题18.根据《食品卫生法》的规定,饭店使用的餐具、饮具等盛放直接入口食品的容器,使用前必须经过清洗消毒,食具消毒一般采用物理或化学方法,其中物理方法一般是指()。
单选题A. 消毒剂消毒法~||~洗涤剂消毒法~||~蒸汽消毒法~||~清洁剂消毒法
19.歇业超过半年和拒不参加年检的旅行社均不予通过业务年检。()
判断题20.《消费者权益保护法》体现的核心原则为()。
单选题A. 经营者保护消费者的合法权益不受侵犯~||~国家保护消费者的合法权益不受侵犯~||~全社会保护消费者的合法权益不受侵犯~||~消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯
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