证券从业资格

1.外国人出入境的检查制度是什么

填空题

2.如果质监所作出旅行社应该承担责任的处理决定，则以下说法正确的是（）。

多选题

A. 如果旅行社拒不赔偿，可以使用该旅行社质量保证金支付赔偿~||~质量保证金支付赔偿后，不足部分旅行社须在30天内补足~||~旅行社除承担违约责任外，还应赔偿旅游者800元~||~旅行社除承担违约责任外，还应赔偿旅游者2400元

3.未取得相应的旅行社业务经营许可，经营旅游业务的，由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令改正，没收其违法所得，违法所得不足10万或没有违法所得的()。

单选题

A. 3000元以下~||~3000元以上、1万元以下~||~5000元以上、2万元以上~||~10万元以上、50万元以下

4.关于出国（境）领队的叙述，正确的是（）。

多选题

A. 导游证是报考领队证的前提~||~持有导游证者均可报考领队证~||~领队证是从事跨国导游服务的法律证明~||~领队是国际导游~||~领队证是由国家旅游行政管理部门颁发的

5.下列属于国务院旅游行政部门或其委托省､自治区､直辖市人民政府旅游行政部门颁发的证件是｡

单选题

A. 旅行证~||~导游人员资格证书~||~导游证~||~临时导游证

6.对于小费问题，不论是导游人员、旅游者还是旅游行政部门的合理态度是。（）。

多选题

A. 导游人员接受合理的小费是国际上通用的做法~||~小费是旅游者自愿在服务费以外支付给导游人员的费用~||~服务优质的导游人员得到小费，是旅游者对其服务工作的肯定、奖励和感谢~||~导游人员接受小费与否，直接影响导游人员和旅行社的收入

7.参加导游资格考试合格的，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起（）个工作日内颁发《导游人员资格证》。

单选题

A. 15~||~30~||~60~||~90

8.导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣6分。（）

判断题

9.食品生产经营人员每年必须进行健康检查；新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。（）

判断题

10.世界上第一次有商业性导游陪同旅游团是在（）年。

单选题

A. 1841~||~1845~||~1846~||~1851

11.坚持_________原则，是实现和平统一的基础和前提。（）

单选题

A. 一个中心，两个基本点~||~改革开放~||~一个中国~||~通商、通航、通邮

12.下列票据不属于铁路运输合同或者合同的组成部分的是

单选题

A. 旅客车票~||~行李票~||~随行人员~||~货物运输单

13.在湖南，根据《省食品卫生规定》，由（）负责城乡集市贸易的食品卫生管理工作。

单选题

A. 工商行政管理部门~||~卫生行政管理部门~||~省食品办~||~公安机关

14.旅行社的下列行为中，符合安全管理工作职责的是（）。

多选题

A. 负责为旅游者投保~||~坚持日常的安全管理工作~||~对新招聘员工，经过安全培训合格后才能上岗~||~对用于接待旅游者的汽车定期进行维修和保养，使其始终处于良好的安全技术状况~||~新开业的旅行社，申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收

15.旅游投诉的特点包括（）。

多选题

A. 投诉者是与本案有直接利害关系的人~||~有损害行为发生~||~被投诉者客观上有过错~||~旅游行政部门处理投诉的行为是行政行为~||~投诉涉及的纠纷应当发生在旅游活动中

16.定金应小于合同标的额的（）。

单选题

A. 20％~||~25％~||~30％~||~15％

17.我国宪法规定公民在行使政治自由和权利的时候，不得()。

多选题

A. 损害国家、社会、集体的利益~||~损害企业法人的利益~||~损害其他公民的合法的自由和权利~||~损害国家机关的利益~||~公共利益

18.旅游者向某旅游行政管理部门投诉，称导游员在带团中向其索要小费，经查实属实。根据《旅行社质量保证金额赔偿标准》，导游员应赔偿被索要小费的

单选题

A. 1倍~||~2倍~||~3倍~||~4倍

19.导游人员在进行导游服务时,｡

多选题

A. 有权制止旅游者违背旅游目的地的法律､风俗习惯的言行~||~有权按照旅游合同的约定，要求旅游者必须接受自费项目~||~有权要求旅游者支付不参加购物活动的“离团费”~||~有权要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排

20.，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上1万元以下的罚款;有违法所得的，没收其违法所得。

单选题

A. 无导游证进行导游活动的~||~导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的~||~无故脱团、甩团的~||~导游人员未经旅游行政管理部门批准而直接承揽导游业务，进行导游活动的