证券从业资格

1.《旅游投诉暂行规定》实行的是（）原则。

单选题

A. 严格责任~||~过错责任~||~连带责任~||~公平责任

2.依法治国的核心是建立完备的法制。（）

判断题

3.旅游行政管理部门依导游人员违法程度轻重，分别给予导游人员和其所在的旅行社以下处罚（）。

多选题

A. 警告、罚款~||~责令改正~||~有违法所得的，没收违法所得~||~吊销导游证并予以公告和责令停业整顿

4.《娱乐场所管理条例》规定，歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现室内整体环境的透明门窗，并不得有内锁装置。()

判断题

5.在年检年度内经旅游行政管理部门批准设立并领取许可证，但未完成工商登记领取营业执照的旅行社，也要参加年检。（）

判断题

6.质量保证金应保持规定数额,旅行社必须将不足额部分在（）天内补足。

单选题

A. 15天~||~45天~||~60天~||~90天

7.娱乐场所变更有关事项，未按照规定申请重新核发娱乐经营许可证的，由县级人民政府文化主管部门

多选题

A. 责令改正~||~给予警告~||~并处500元以下罚款~||~情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月~||~情节严重的，撤销娱乐经营许可证

8.设立外商投资旅行社，注册资本不得少于（）。

单选题

A. 100万元人民币~||~200万元人民币~||~400万元人民币~||~500万元人民币

9.旅行社在经营活动中，与旅游者发生业务关系，必须平等协商，不得将自己的意志强加给对方。这属于（）原则。

单选题

A. 自愿~||~平等~||~公平~||~诚实信用

10.杭州市阳光旅行社可以在台州临海市设立门市部

判断题

11.科学技术是促进可持续发展的根本手段。（）

判断题

12.只要是进口的食品、食品添加剂、食品相关产品，都符合我国食品安全国家标准。

判断题

13.导游人员等级划分为两个系列、四个等级。

判断题

14.由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。(　)

判断题

15.旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为（）天，从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。

单选题

A. 30~||~90~||~60~||~45

16.根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,旅行社经营出国旅游业务应当具备的条件有____________｡

多选题

A. 符合地方旅游业发展规划~||~经营入境旅游业务有突出成绩~||~经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题~||~取得国际旅行社资格满2年

17.国家机关对消费者的保护分为（）

多选题

A. 立法保护~||~宪法保护~||~行政保护~||~司法保护

18.下面哪些语言在合同中被视为不平等格式条款（）。

多选题

A. 如客人自愿退团，景点门票费、住宿费我社不予退还~||~因航空公司原因造成的航班延误、更改与我社无关，额外费用由客人承担~||~游香港必须参加325元／人游维多利亚港~||~因不可抗力原因造成的旅游计划更改．我社不承担相关责任

19.导游证持有人员需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满（）前，向省级旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

单选题

A. 3个月~||~5个月~||~6个月~||~1年

20.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金（）万元。

单选题

A. 20~||~30~||~40~||~50