证券从业资格

1.旅行社责任保险合同的关系人指（）。

多选题

A. 被保险人~||~受益人~||~保险人~||~投保人

2.《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的()，这是导游人员的法定职责。

单选题

A. 服务意识和职业道德水平~||~政治意识和服务意识~||~业务素质和职业技能~||~服务意识和职业技能

3.新的对外开放战略的核心，就是发展开放型经济。（）

判断题

4.旅行社不得向旅游者提供等项目。

多选题

A. 含有民族歧视~||~赌博~||~宗教~||~含有性别歧视~||~迷信

5.下列有关外国人入出我国国境和居留的说法中，正确的是（）。

多选题

A. 外国旅游者入出中国国境应经过中国政府主管机关许可，持有效证件~||~外国旅游者的人身自由不受侵犯~||~外国人在中国境内宾馆饭店住宿，应出示有效护照或居留证件，并填写临时住宿登记表~||~外国旅游者入出境要接受“一关四检”的检查制度~||~来中国留学的外国人未经中国政府主管机关允许，不得在中国就业

6.道德修养的目的是在每个人身上形成道德品质和在实践中实现这些品质。（）

判断题

7.处理外国旅游者重大伤亡事故时，应当注意下列事项（）。

多选题

A. 立即通过外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位~||~为前来了解、处理事故的外国使领馆人员的组团单位及伤亡者家属提供方便~||~与有关部门协调，为国际急救组织前来参与对在国外投保的旅游者(团)的伤亡处理提供方便~||~对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部《外国人在华死亡后的处理程序》进行处理

8.2006年10月，某国内旅行社组织接待了从外地某市旅游的一行34人的团队，在参加游览过程中，作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点，并一再对客人说，大家到某市来一次不容易，既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上，增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动期间，高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热，加上团队老人较多，故此，许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促，并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉，并要求对导游高某进行处罚。

填空题

9.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是（）。

单选题

A. 国内本省以外的人~||~具有中专学历的人~||~外籍华人~||~具有大专学历的

10.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。（）

判断题

11.依据我国《旅游法》规定，公益性的（）等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。

多选题

A. 城市公园~||~地质公园~||~博物馆~||~纪念馆~||~森林公园

12.我国公民的基本义务包括:_________。（）

多选题

A. 维护国家统一各民族团结~||~维护祖国的安全、荣誉和利益~||~受教育~||~劳动

13.《侵权责任法》所称的民事权益包括（）等人身、财产权益。

多选题

A. 名誉权~||~姓名权~||~专利权~||~继承权~||~债权

14.组团社有等情形之一的，旅游行政管理部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格。

多选题

A. 有逃汇、非法套汇行为的~||~入境旅游业绩下降的~||~因自身原因，在三个月内未能正常开展出国旅游业务~||~因出国旅游服务质量问题被投诉但尚未查实的~||~以旅游名义骗取签证等出入境证件的

15.以下关于法的说法正确的是（）。

多选题

A. 法是统治阶级意志的体现~||~法是以国家意志表现出来的统治阶级的意志~||~统治阶级意识的内容是由统治阶级的特定的物质生活条件决定的~||~被生产力水平制约的生产关系对统治阶级意志却具有决定意义和直接作用，地理环境、人口状况对统治阶级意志也有一定的影响~||~生产力和生产关系制约着、影响着统治阶级的意志

16.解决祖国统一问题的基础和前提是和平统一。（）

判断题

17.凡受过刑事处罚的，不予颁发导游证。（）

判断题

18.书面合同，是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式，包括（）。

多选题

A. 电子邮件~||~传真~||~电话~||~电报

19.何种条件下旅游行政管理部门可以使用旅行社质量保证金进行赔付？

填空题

20.若是乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前（）小时确认机票。

单选题

A. 24~||~36~||~48~||~72