证券从业资格

1.各级风景名胜区都应该制定风景名胜区规划，下列内容必须包含在风景名胜区规划内的是（）。

多选题

A. 确定风景名胜区性质~||~划分风景名胜区范围及其外围保护地带~||~划分景区和其他功能区~||~确定游览接待容量和游览活动的组织管理措施~||~确定保护和开发利用风景名胜资源的措施

2.不予颁发导游人员职业证书的情况

填空题

3.科教兴国战略要求全面落实科技是第一生产力的思想，坚持教育为本，把()放在经济和社会发展的重要位置。

单选题

A. 教育~||~高等教育和职业教育~||~教育和科技~||~科技

4.旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当（）。

单选题

A. 公平、公正、公开~||~事实清楚，证据充分~||~有法必依，违法必究~||~以事实为根据，以法律为准绳

5.目前，对中国公民出国旅游的管理制度主要包括（）。

多选题

A. 总量控制、配额管理制度~||~组团社审批制度~||~出国旅游目的地审批制度~||~现阶段以团队方式开展出国旅游制度

6.护照的有效期为（）年，可以申请延长()次，每次不超过()年。

单选题

A. 3，2，3~||~5，3，5~||~3，2，5~||~5，2，5

7.根据我国《航空法》规定，旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任。这里因延误造成的损失是指()。

多选题

A. 旅客的精神损失~||~托运人的精神损失~||~旅客的实际经济损失~||~托运人的实际经济损失~||~由延误造成旅客身体上的不适

8.《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求。

单选题

A. 临时增加旅游项目~||~陪旅游者到商店购物~||~侮辱其人格尊严或违反其职业道德~||~特殊服务

9.旅游者投诉要求是否合理？依据《旅游投诉暂行规定》，应如何处理这起纠纷？

填空题

10.旅行社变更经营范围的，应当经审核批准后，到工商行政管理机关办理变更登记手续。

单选题

A. 原审批的旅游行政管理部门~||~所在地旅游行政管理部门~||~省级以上旅游行政管理部门~||~所在地县级以上旅游行政管理部门

11.以下属于可撤销合同的是（）

多选题

A. 违反法律、法规强制性规定的合向~||~因重大误解订立的合同~||~损害公共利益的合同~||~因欺诈、胁迫订立的合同，损害对方利益

12.申请人领取导游证，省级旅游行政管理部门进行审批后，应在20个工作日内颁发导游证。（）

判断题

13.旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定()。

多选题

A. 旅游行程的出发地、途经地和目的地;~||~旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;~||~旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;~||~旅游者自由活动的时间和次数;~||~需要旅游者另行付费的游览项目及价格;

14.根据《旅游投诉暂行规定》，可以进行旅游投诉的损害行为的正确表述如下：（）。

多选题

A. 认为旅游经营者不履行合同或协议的~||~认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的~||~认为旅游经营者故意或过失造成旅游者人身伤害的，可以向有关机关提起民事诉讼~||~认为旅游经营者欺诈投诉者、损害投诉者利益的~||~投诉者对旅游投诉的处理决定不服的，可以向法院投诉

15.导游人员有下列（）情形之一的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告.

多选题

A. 导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的~||~导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的~||~导游人员进行导游活动时未配戴导游证的

16.根据社会主义初级阶段的经济纲领，我国的基本经济制度是（）。

单选题

A. 国家所有制~||~全民所有制~||~社会主义公有制~||~以社会主义公有制为主，多种经济制度并存

17.导游人员有下列（）情形之一的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的吊销导游证并予以公告。

多选题

A. 索要小费的~||~擅自增加或减少旅游项目的~||~胁迫旅游者消费的~||~擅自变更接待计划的

18.以下属于食品标识主要内容的有（）。

多选题

A. 配方或主要成分~||~食用或使用方法~||~英文标识~||~批号或者代号

19.旅游安全遵循“统一指导，分级管理，以基层为主”的方针。（）

判断题

20.旅游安全事故损失在10万元至100的是（）

单选题

A. 轻微事故~||~重大事故~||~一般事故~||~特大事故