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1.简述导游人员资格证书与导游证的区别有哪些。
填空题2.文物保护单位根据其(),分为三级:县。市级文物保护单位,省级文物保护单位,国家级文物保护单位。
多选题A. ,科学价值~||~艺术价值~||~历史价值~||~文化价值
3.旅行社业务经营许可证可分为哪两种它的有效期是几年
填空题4.导游人员进行导游活动时,有以下()行为,由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
多选题A. 有损国家利益和民族尊严的言行~||~以欺诈手段诱使旅游者消费~||~私自承揽或直接承揽导游业务~||~向旅游者索要小费的
5.我国《民用航空法》视定,因(),承运人不承担责任。
单选题A. 飞机坠毁造成乘客死亡~||~空中颠簸造成乘客受伤~||~乘客在飞机上被劫持者杀害~||~乘客死亡给他人造成精神痛苦
6.我国把_________作为自己外交政策的基本立足点。()
单选题A. 建立国际政治新秩序~||~建立国际经济新秩序~||~加强同第三世界的团结合作~||~和平共处五项基本原则
7.下列行为中,构成不正当竞争行为的是()。
多选题A. 某旅店为了招徕顾客,到车站码头接客时以路近、有热水洗澡、代购车票机票船票为条件诱使顾客住宿。当承诺不到位,顾客退房时,索要“服务费”、“损失费”等~||~某旅行社为扩大客源,许诺凡介绍游客参加其组织的旅游团付给中间团费5%的佣金~||~某餐馆在顾客订座时说好每桌500元,结账时辩称,每桌500元仅指酒菜,不包括房间费、服务费、空调费、娱乐费等~||~某个体工商户的服装本价100元,标价300元,再以“降价大出血”抛售~||~某出租车司机故意不打开计时器,声称l0元一趟,到达目的地时又称,他说的是每人l0元一趟,害得乘客多掏钱
8.根据我国法律规定,()外国人包括旅游者,不准入境。
多选题A. 患有开放性肺结核传染病的~||~不能保障其在中国所需费用的~||~被认为人境后可能进行恐怖活动的~||~被认为入境后可能进行走私活动的~||~被中国政府驱逐出境、未满不准入境年限的
9.下列关于旅行社分社的说法中,正确的有()。
多选题A. 分社的经营范围可以超出设立社的经营范围~||~分社独立承担分社的法律责任~||~分社在经营场地应悬挂旅行社业务经营许可证~||~分社应接受所在地的旅游行政管理部门管辖
10.据我国实际情况及旅游的特点,《旅游投诉暂行规定》确定地域管辖的三个标准是()。
多选题A. 被投诉者所在地~||~损害行为发生地~||~投诉者所在地~||~损害结果发生地
11.“十二五”期间,国内旅游、入境旅游、出境旅游全面繁荣发展,已成为全球第()大入境旅游接待国。旅游业成为社会投资热点和综合性大产业。
单选题A. 第一~||~第二~||~第三~||~第四
12.我国旅行社对导游人员的管理主要是通过订立劳动合同来实行的。
判断题13.投诉时效的期限是多少
填空题14.旅行社责任保险的投保人、被保险人都是旅行社。()
判断题15.根据《导游人员管理条例》规定,下列不属于参加导游资格考试人员必备条件的是()。
单选题A. 中华人民共和国公民~||~身体健康~||~年满16周岁~||~具有高中、中专或以上学历
16.旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处的罚款。
单选题A. 10万元以下~||~2万元以上10万元以下~||~5万元以上~||~1万元以上5万元以下
17.凡被降低或取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起1年内,不得重新申请重新评定等级。()
判断题18.由于火车紧急刹车,游客黄某花2元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业最多将赔黄某()人民币。
单选题A. 800元~||~1000元~||~2000元~||~4000元
19.故意或过失损毁国家保护的珍贵文物将构成犯罪,并承担刑事责任。()
判断题20.被投诉者应当在接到投诉受理决定通知之日起()内作出书面答复。
单选题A. 7天~||~15天~||~30天~||~60天
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