1.申请开办旅行社必须提交的文件有（）

2.外国人在中国居民家住宿，在农村的，须在（）小时内向当地派出所或户籍管理办公室申报。

3.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是()。

4.外商独资旅行社的境外投资方应具备（）等条件。

5.根据《风景名胜区条例》，我国风景名胜区划分为（）。

6.《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为()。

7.邓小平理论首要的基本问题是（）。

8.“五一”黄金周过后，某旅行社为了促销，在店门口竖起一个大招牌，上面写道：凡参加本旅行社赴海南双飞五日游的，将给予原价的8折优惠，并给予介绍推销者总价款1％的佣金。有人举报到有关部门，经调查：该公司给付的回扣、佣金，账面上皆有明确详细的记录。该公司给付回扣、佣金的行为是（）。

9.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。

10.我国国体和政体分别是（）。

11.经营者提供商品或者服务有（）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者是接受服务的费用的一倍。

12.违约金。

13.中国云南省第七次代表大会提出的五大支柱产业是指（）

14.旅行社终止经营的，应返还质量保证金。()

15.中华人民共和国境内地下遗存的一切文物，属于国家所有。()

16.有下列情形之一的，旅行社暂缓通过业务年检（）。

17.为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房的工作一般由（）来做。

18.甲某与案旅行社达成口头旅游意向，后交了预付款，出发之日因旅行社没买到票，告知甲某不能成行，甲某要求旅行社赔偿损失，旅行社认为根据《旅行社管理条例》的规定，口头形式不符合旅游合同要求，合同未发生法律效力，只能退回预付款，你认为（）

19.洪先生等30名旅游者和来国际旅行社签订了北京五日游的旅游合同。当旅游团上午8时按时到达机场时，由于突遇暴风雪，机场被迫关闭，飞机无法按计划起飞。尽管尚未明确等候时间，大部分旅游者愿意继续等候，只有洪先生等5名旅游者向旅行社提出解除旅游合同的愿望，但要求旅行社退还全额旅游团款后，必须再赔偿全部团费的5%违约金，理由是旅行社的行为违约，旅游合同对旅行社的违约已经有明确的约定；而旅行社愿意退还全额团费，但拒绝赔偿违约金，洪先生于是向旅游管理部门投诉。其他旅游者在机场等候了5个小时后前往北京，返程后也向旅游管理部门投诉提出赔偿500元的要求，理由是旅游行程比原计划匆忙了许多，缩短了在景点逗留的时间，无形中损害了旅游者权益，因而旅行社仍然存在违约的事实。请问：（1）旅行社是否应当按照旅游合同的约定，向洪先生承担50%的违约金?为什么?（2）其他参加旅游团的旅游者提出的赔偿要求是否合理?为什么?

20.《云南省旅行社和从业人员管理暂行办法》规定,旅行社聘用的总经理、副总经理及同级管理人员,必须具备()以上学历,且从事旅行社业务不少于3年。