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1.国际旅行社经营出境旅游业务,需缴纳( )人民币的质量保证金。
单选题A. 10万元~||~30万元~||~60万元~||~100万元
2.导游证的有效期是3年,有效期满()前向省级旅游行政管理部门申请换发。
单选题A. 1个月~||~2个月~||~3个月~||~5个月
3.省、自治区、直辖市旅游饭店星级评机构负责推荐四、五星级的饭店。()
判断题4.按()来进行划分,旅游纠纷可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。
单选题A. 旅游纠纷的内容~||~旅游纠纷的性质~||~旅游纠纷的主体~||~旅游纠纷的成因
5.根据《风景名胜区条例》,我国风景名胜区划分为()。
多选题A. 国家级风景名胜区~||~省级风景名胜区~||~市级风景名胜区~||~县级风景名胜区
6.沙尘暴吹掉成都游,如何赔偿
填空题7.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有()。
多选题A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的~||~旅行社因过失未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的~||~旅行社企业间合并后造成旅游者预交旅行费损失的~||~司法机关已经受理的
8.旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处()的罚款。
单选题A. 2万元以上l0万元以下~||~3万元以上9万元以下~||~5万元以上l0万元以下~||~10万元
9.是我国国家制度的核心。
单选题A. 人民民主专政~||~无产阶级专政~||~社会主义生产关系~||~社会主义制度
10.导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。()
判断题11.不属于国内旅行社设立必备条件的是()。
单选题A. 足够的营业用房~||~传真机、直线电话、电子计算机等~||~业务用汽车~||~与旅游行政管理部门联网
12.《山东省旅游条例》规定,在编制其他有关规划时应当统筹考虑旅游功能,为旅游业发展预留发展空间。()
判断题13.旅行社投保旅行社责任险采取按()投保的方式。
单选题A. 企业规模~||~出游人数~||~年度~||~旅游人次
14.人的内在价值是指潜在于个体内部的德性、知识和能力。
判断题15.下列关于选择赔偿主体的做法中,正确的有()。
多选题A. 消费者在购买商品时,其合法权益受到损害的,可以向生产者要求赔偿~||~消费者在购买商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿~||~消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿~||~消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,可以向经营者要求赔偿
16.导游人员应该按照旅行社约定的旅游线路进行导游服务,并服从旅游车司机的安排。
判断题17.合同被撤销后,。
多选题A. 因该合同取得的财产,应当予以返还~||~不能返还的财产,应当折价补偿~||~所有条款无效~||~有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失~||~如双方都有过错,则均不需承担责任
18.导游索要小费应承担的赔偿责任是()。
单选题A. 罚款5000元~||~将被索要的小费返还~||~将被索要的小费双倍返还~||~暂扣导游证6个月
19.根据《辽宁省旅游管理条例》的规定,旅游者具有哪些权利?
填空题20.旅游饭店星级标志应置于饭店明显位置。()
判断题
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