首页>题库>政策法规与职业道德
1.经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则。
多选题A. 自愿~||~平等~||~公平~||~诚实信用
2.风景名胜区必须具备()条件。
多选题A. 具有观赏、文化和科学价值~||~自然景物、人文景物比较集中~||~可供人们游览、休息和进行科学文化活动~||~知名度较高
3.导游员应该如何做好游客患病的预防工作?
填空题4.旅行社未投保旅行社责任保险,且逾期不改正的,可以并处人民币 的罚款。
单选题A. 1万元以上、3万元以下~||~5千元以上、2万元以下~||~5千元以上、1万元以下~||~3千元以上、1万元以下
5.我国对外开放的目标是形成()的对外开放格局。
多选题A. 宽基础~||~全方位~||~多层次~||~宽领域
6.对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的,下列说法正确的是()。
多选题A. 由旅行社先行赔付旅游者损失,再向景点追赔~||~景点和旅行社都应承担违约责任~||~旅行社应退还景点门票、导游费~||~旅行社还要赔偿偿还费用20%的违约金
7.国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。()
判断题8.根据《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,经营国内旅游业务和人境旅游业务的,应当()。
单选题A. 有不少于30万元的注册资本~||~有不少于40万元的注册资本~||~有不少于50万元的注册资本~||~有不少于60万元的注册资本
9.旅游安全事故从程度上来看,包括()几个等级。
多选题A. 轻微事故~||~一般事故~||~大事故~||~重大事故~||~特大事故
10.根据我国《导游人员管理条例》的规定,导游人员是指( )
多选题A. 依照本条例的规定取得导游资格证的人~||~依照本条例的规定取得导游证的人~||~接受旅行社委派的人~||~为旅游者提供向导的人
11.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的,可以在接到投诉处理决定之日起3日内向作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门申请复议,也可以直接向人民法院起诉。()
判断题12.根据《导游人员管理条例》,可以参加导游人员资格考试的人须具有()。
多选题A. 高级中学、中等专业学校或者以上学历~||~身体健康~||~具备导游所需的基本知识和语言表达能力~||~中华人民共和国国籍~||~没有受过刑事处分的人
13.根据《旅游投诉暂行规定》,可以进行旅游投诉的损害行为的正确表述如下:()。
多选题A. 认为旅游经营者不履行合同或协议的~||~认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的~||~认为旅游经营者故意或过失造成旅游者人身伤害的,可以向有关机关提起民事诉讼~||~认为旅游经营者欺诈投诉者、损害投诉者利益的~||~投诉者对旅游投诉的处理决定不服的,可以向法院投诉
14.什么是导游人员?
填空题15.三个代表重要思想可集中概括为()。
多选题A. 中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求~||~代表中国先进文话的前进方向~||~代表党的政治主张和政策~||~代表中国最广大人民的根本利益
16.在我国,申请开办旅馆,须经()审查批准,由()签署意见,向()申请登记,领取营业执照后方可开业。
单选题A. 主管部门当地公安机关工商行政管理部门~||~公安机关卫生行政管理旅游行政管理机关~||~主管部门食品卫生监督部门工商行政管理部门~||~公安机关税务部门工商行政管理部门
17.什么是合同转让?如何理解合同转让?
填空题18.旅游经营者不得经营哪些内容的旅游服务项目
填空题19.王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害,在清理整顿旅行社时,甲旅行社与乙旅行社合并,此时王某等人可向()要求赔偿。
单选题A. 甲旅行社~||~合并后的旅行社~||~甲旅行社的上级主管部门~||~合并后的旅行社的上级主管部门
20.根据《导游人员管理条例》规定,____________属于不得颁发导游证的人员。
单选题A. 过失犯罪者~||~在校大学生~||~肺结核病患者~||~退休职工
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