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1.我国政权的基本组织形式是人民代表大会制度,其基本内容包括哪些方面?
填空题2.旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向()投诉,接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理,并将调查处理的有关情况告知旅游者。
多选题A. 旅游行政管理部门~||~工商行政管理部门~||~价格主管部门~||~商务主管部门~||~外汇管理部门
3.风景名胜区内的景观和自然环境,应当根据可持续发展的原则,严格保护,不得随意改变。()
判断题4.自然保护区保护分为_________。()
多选题A. 核心区~||~缓冲区~||~实验区~||~游览区
5.处理旅游安全事故的一般程序是()。
多选题A. 陪同人员立即上报主管部门,主管部门应当及时报告给归口管理部门~||~会同事故发生地的有关单位严格保护现场~||~协助有关部门进行抢救和侦察~||~有关单位负责人应及时赶赴现场处理
6.《旅行社条例》已经2009年1月21日国务院第47次常务会议通过,自2009年()起实施。
单选题A. 3月1日~||~5月1日~||~7月1日~||~9月1日
7.旅游投诉者,是指以________的名义请求旅游行政管理部门维护自身和他人旅游合法权益的人。
单选题A. 他人~||~亲属~||~自己~||~组织
8.国外旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构只能从事()
单选题A. 非经营性活动~||~招徕~||~接待~||~订房、订餐和订交通客票
9.经营出境业务的旅行社增加一个分社应增存60万元人民币的质量保证金。
判断题10.不符合宴请礼节的说法是。
单选题A. 餐巾可以用来擦嘴,但不能用来擦汗和鼻涕~||~正式宴会由服务员布菜,不要拒绝送来的菜,实在不愿吃的可以品尝一、盘中~||~席间碰翻酒水,要自己及时处理,且要对邻座说“对不起”~||~宴会结束,宴会菜单可作为纪念品带走
11.游客晕车时,可将风油精涂抹于游客的太阳穴上。()
判断题12.我国法律规定对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人,可以处警告或者()以下罚款。
单选题A. 200元~||~1000元~||~500元~||~800元
13.根据外国人来中国的身份和所持护照的种类,分别发给()。
多选题A. 外交签证~||~礼遇签证~||~公务签证~||~普通签证~||~商务签证
14.《山东省职业化导游团队管理办法(试行)》,于开始实施。
单选题A. 2008年1月1日~||~2008年12月1日~||~2009年9月1日~||~2009年10月1日
15.有关旅行社的分支机构,下列陈述正确的是。
多选题A. 为招徕旅游者的需要,旅行社可以设立分社、服务网点和办事处、代表处~||~旅行社应当与服务网点的员工订立劳动合同~||~旅行社的服务网点应该以设立社的名义与旅游者签订旅游合同~||~旅行社的分社、服务网点应当在设立社的经营范围内招徕旅游者
16.弄虚作假骗取护照的,。
多选题A. 由护照签发机关收缴护照或者宣布护照作废~||~由公安机关处二千元以上五千元以下罚款~||~处十日以上十五日以下拘留~||~处五日以上十五日以下拘留~||~构成犯罪的,依法追究刑事责任
17.在取得导游人员资格证书后3年内未从业的,资格证自动失效。因此,导游资格证每年要进行年审。()
判断题18.旅游行政管理部门对“某旅行社向旅游者介绍含有损害国家利益和民族尊严的旅游项目,没有违法所得的”的罚款是 。
单选题A. 3千元以上、1万元以下~||~1千元以上、5千元以下~||~1千元以上、3千元以下~||~1千元以下
19.违反《旅行社条例》的规定,旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上5万元以下的罚款。()
判断题20.旅游过程中,游客发生________时,要采取适当急救措施,先将患者抬至阴凉通风处平躺。
单选题A. 晕车~||~食物中毒~||~中暑~||~骨折
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