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1.递名片时，要用右手，目视对方，微笑致意；接名片时，也要用右手，接到后要认真看一下再放入口袋。在接待西方客人时，一般不随意交换名片。
判断题2.对该导游人员的处罚有无依据？是何依据？请你简述依据。
填空题3.旅行社设立分社条件之一是年接待旅游者达到 万人次以上。
单选题A. 50~||~30~||~20~||~10
4.不属于国内旅行社设立必备条件的是（）。
单选题A. 足够的营业用房~||~传真机、直线电话、电子计算机等~||~业务用汽车~||~与旅游行政管理部门联网
5.我国的基本经济制度是（ ）。
单选题A. 社会主义公有制~||~以按劳分配为主体、多种分配方式并存~||~社会主义市场经济体~||~以公有制为主体、多种所有制经济共同发展
6.社会主义职业道德的特点是
多选题A. 进步性、崇高的目的性~||~地域性~||~广泛的适应性、高度的自觉性~||~实践性~||~多层次性
7.自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀濒危动植物的集中分布地，应当划为（）,禁止任何单位和个人进入。
单选题A. 核心区~||~缓冲区~||~实验区~||~游憩区
8.民事诉讼与旅游诉讼的区别
填空题9.坚持控制入口增长，才能使劳动力增长和经济发展与劳动力的需求相适应。
判断题10.《铁路法》规定，如果当事人能够证明行李、包裹和货物的损失是由于铁路运输企业故意或重大过失造成的，则应当按照____________予以赔偿。
单选题A. 限额赔偿的规定~||~实际损失~||~实际损失的两倍~||~运输保险合同的约定
11.按照《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为（）。
单选题A. 60天~||~60个工作日~||~90天~||~90个工作日
12.在现阶段，作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由()确定。
单选题A. 省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批后~||~国家旅游局和公安部提出，报国务院审批后~||~公安部和外交部提出，报国务院审批后~||~国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批后
13.我国旅行社责任保险赔偿中的责任者是（）。
单选题A. 承保公司~||~旅行社~||~第三者~||~不可抗力
14.对景点（区）导游人员的管理，（）。
单选题A. 遵照《导游人员管理条例》进行~||~由所在旅游行政管理部~||~由景区制定管理条例~||~由省、自治区、直辖市人民政府参照《导游人员管理条例》制定相关的管理办法
15.取得导游人员资格证的，()，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
单选题A. 与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后~||~在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后~||~与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记~||~经旅游行政管理部门核准后
16.食品生产经营者在食品中添加药品的，下列有关主管部门的处罚措施中，错误的是（）。
单选题A. 没收违法所得和违法生产经营的食品~||~违法生产经营的食品货值金额不足l万元的，并处2000元以上3万元以下罚款~||~违法生产经营的食品货值金额不足l万元的，并处2000元以上5万元以下罚款~||~情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证
17.旅馆对旅客遗留物品，经招领6个月后仍然无人认领，送当地公安机关按拾遗物品处理。（）
判断题18.（）从国际航空司法实践看，航班的撤销作为延误处理。
判断题19.依据《合同法》规定，违约责任的归责原则实行的是()。
单选题A. 诚实信用原则~||~公平责任原则~||~严格责任原则~||~过错责任原则
20.欢送词包括哪些内容？
填空题
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