证券从业资格

1.对外国旅行社常驻机构超业务经营的，给予的处罚包括（）。

多选题

A. 由旅游行政管理部门责令其停止非法经营~||~有违法所得的没收违法所得~||~处以人民币1万元以上，5万元以下的罚款~||~处违法所得3倍以下的罚款，但最高不超过3万

2.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正；（）的，处500元以下的罚款。

单选题

A. 情节一般~||~情节严重~||~拒不改正~||~态度恶劣

3.国家保护消费者权益不受侵犯的手段主要有（）。

多选题

A. 立法机关的立法保护~||~行政机关的行政保护~||~司法机关的司法保护~||~道德的社会规范约束

4.旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起()内提出。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

5.旅游投诉管辖，是指（）旅游投诉管理机关之间受理投诉案件的分工和权限。

单选题

A. 同级~||~上下级~||~各级~||~各级和同级

6.由公布的《历史文化名城名镇名村保护条例》自2008年7月1日起施行。

单选题

A. 国务院~||~国家旅游局~||~国家文物管理局~||~建设部

7.根据《好客山东服务标准》，旅游车辆在单程4公里(高速公路6公里)以上者，。

多选题

A. 必须配备两名驾驶员~||~每名驾驶员连续驾驶不得超过3小时~||~24小时内驾驶时间累计不得超过8小时~||~每名驾驶员连续驾驶不得超过5小时~||~24小时内驾驶时间累计不得超过12小时

8.旅行社业务经营许可证。

多选题

A. 由国家旅游局统一印制，由具有审批权的旅游行政管理部门颁发~||~分为三种~||~由正本、副本组成~||~有效期为三年，不得展期，到期后需重新申请~||~正本和营业执照一起悬挂在旅行社营业场所的显要位置

9.根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门；在境外发生的，还应当及时报告（）。

多选题

A. 中国驻该国大使馆~||~中国驻该国领事馆~||~当地警方~||~相关驻外机构~||~当地旅行社

10.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。

单选题

A. 差额两倍的违约金~||~同额违约金~||~10％的违约金~||~20％的违约金

11.漂流工具操作人员上岗前必须由（）对其进行旅游服务和旅游安全培训。

多选题

A. 旅游管理部门~||~经营企业~||~公安管理部门~||~水运管理部门~||~交通管理部门

12.旅游者享有获得赔偿权。下列选项中，表述正确的是（）。

单选题

A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求~||~旅游者因侵权受到损害时，不可以提出精神赔偿的请求~||~享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人~||~旅游者财产受到损害的，只能提出直接损失的赔偿要求~||~某铁路施工队在施工过程中发现的文物

13.王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一级旅游行政机关申请复议？其法律依据是什么？

填空题

14.《旅行社责任保险管理办法》规定，每人人身伤亡责任限额由旅行社与保险公司协商确定，但不得低于（）。

单选题

A. 10万元~||~20万元~||~30万元~||~50万元

15.马克思主义与中国实际相结合的两次历史性飞跃形成的两大理论成果是什么

填空题

16.完全民事行为能力，即达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指16周岁以上或者不满18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源地公民。（）

判断题

17.导游高胜因在导游时未佩带导游证被旅游行政管理部门处以200元的罚款,根据《导游人员管理条例》规定,他依法享有向上一级旅游行政管理部门申请的权利或者向人民法院提起的权利｡

单选题

A. 行政申诉民事诉讼~||~行政复议行政诉讼~||~行政复议民事诉讼~||~行政申诉行政诉讼

18.旅游合同的内容主要有()。

多选题

A. 当事人的名称~||~旅游行程~||~旅游价格~||~履行期限~||~违约责任

19.投诉者认为旅游经营者（），可以向旅游投诉管理机关投诉。

多选题

A. 不履行合同或者协议~||~没有提供质价相符的旅游服务~||~故意造成投诉者行李物品破损或丢失~||~过失造成投诉者行李物品破损或丢失~||~欺诈投诉者

20.旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由价格主管部门依法给予处罚。（）

判断题