1.根据《反不正当竞争法》的有关规定，经营者不得从事的有奖销售行为有（）。

2.中国主张反对一切形式的恐怖主义。要加强国际合作，标本兼治，防范和打击恐怖活动，努力消除产生恐怖主义的根源。

3.消费者协会的公益职责不包括

4.中国外交政策的更本原则是（）

5.显失公平的民事行为,经（）认定,该项民事行为便可变更或撤消。

6.黄小姐一行5人准备在“五一”黄金周外出旅游，发现某旅行社“张家界、凤凰五日游”价格、线路都非常合适，遂与旅行社签订了旅游合同，总价款5元，并当场缴纳了2元，旅行社开具了“收取2元定金”的收据。4月29日，黄小姐忽然接到旅行社通知，由于火车票紧张，无法获得返程票，只能取消出游。对此旅行社愿意退还2元，而且取消旅游未能提前3天通知，愿意承担违约责任，赔偿预付款1％的违约金，即2元。而黄小姐以“收取2元定金”的收据为依据，坚持要退还双倍定金即4元。双方不能达成一致，黄小姐遂向旅游质量监督管理部门投诉。请问：旅行社的辩解是否成立?黄小姐的要求是否合理?旅游质量监督管理部门应该如何处理?

7.科学发展观的第一要义是（）。

8.要抓紧建立对工作实绩进行考核评价的新的指标体系，不应仅仅考察GDP的增长，还要同时考核等其他指标，引导各级干部树立正确的政绩观。

9.旅游保险中，保险人对被保险人在旅游全过程中的安全负责是指旅游保险的（）。

10.小李参加某旅行社组织的北京四日游，预交旅游费25元，出发前2天接到旅行社通知，因人数不够不能成行。在这种情况下，小李可以从旅行社质量保证金中得到（）元的赔偿。

11.导游人员有（）等情形的，应受到吊销导游证的处罚。

12.导游工作的原则是什么

13.旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游行政管理部门核查。这些合同及文件、资料的保存期，应当不少于（）年。

14.在以下（）情况下，应当免除航空承运人责任。

15.旅游保险的特点是（）。

16.任何单位和个人不得组织中国公民到国务院旅游行政部门公布的出国旅游的目的地国家以外的国家旅游。（）

17.导游人员进行导游活动时，（），由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

18.我国立法将自然保护区划分为若干区域，实施不伺强度的保护和管理，其中可以从事参观考察和旅游活动的区域是

19.旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起三年内不得担任任何旅行社的主要负责人（）

20.我国的导游人员等级分为()。