1.下列有关定金和押金的说法中，正确的是()。

2.关于合同变更，下列叙述错误的是()。

3.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前十日通知旅游者，出境旅游应当至少提前四十日通知旅游者。因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者口头同意，可以委托其他旅行社履行合同，受委托的旅行社对旅游者承担责任；游者不同意委托的，可以解除合同。同时，因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的大部分费用（可适当扣除一部分已发生的成本费用）。请问上述表述中，旅行社哪些做法违反了有关法律规定？

4.旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额（）的违约金。

5.王某报名参加某旅行社海南6日游,并签订了旅游合同｡出团前一天海南遭遇强台风,不能如期出发｡该旅行社提前通知王某推迟二日出团,王某即向其单位再续假,单位不同意,于是王某无法参加该团并告知旅行社｡王某要求该旅行社退还团款,并赔偿违约金｡

6.制定《旅游投诉暂行规定》的目的是（）。

7.“一国两制”构想实现的标志是（）。

8.旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游行政管理部门核查。这些合同及文件、资料的保存期，应当不少于（）年。

9.旅游安全管理应贯彻什么样的方针

10.科学发展观的内涵包括：_________。（）

11.依据《娱乐场所管理条例》规定，经营娱乐场所，必须经过()审核批准。

12.特别行政区，是指依据我国宪法和相关法律的规定（）的地方。

13.《导游人员管理条例》规定，（），不得颁发导游证。

14.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，（）应当向旅游者承担违约责任。

15.甲公司向乙公司订购奶粉一批，乙公司在订立合同时，将国产奶粉谎称为进口奶粉。甲公司事后得知实情，适逢国产奶粉畅销。甲公司有意履行合同，乙公司则希望将这批货物以更高的价格售与他人。此时，当事人的下列行为，对合同效力将产生什么影响（）

16.导游人员王某因私自转借导游证供他人使用被扣6分，又因仪表、着装不整洁被扣2分，他将受到（）的处理。

17.初次分配和再分配但要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重效率。()

18.导游索要小费应承担的赔偿责任是（）。

19.游客携带金､银及其制品入境,应以自用合理数量为限,其中超过____________克的,应填写申报单,向海关申报｡

20.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（）。