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1.旅游安全事故分为轻微、重大和特大事故3个等级。()
判断题2.旅行社责任保险国内旅游每人赔偿限额不得低于()。
单选题A. 5万元~||~8万元~||~10万元~||~16万元
3.第29届奥运会刷新38项世界纪录和58项奥运会纪录。中国体育代表团取得51枚金牌、1枚奖牌的优异成绩,名列奥运会金牌榜首位
判断题4.从事导游职业应遵循的原则
填空题5.国内航空运输承运人对旅客随身携带物品的赔偿限额为()元人民币/人。
单选题A. 2000~||~3000~||~4000~||~5000
6.娱乐场所容纳的消费者超过核定人数的,由县级人民政府文化主管部门没收违法所得和非法财物,并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的,并处1万元以上3万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿()。
单选题A. 1~3个月~||~1~6个月~||~3~6个月~||~6~9个月
7.食品生产经营企业和食品摊贩需要取得那些证件才能从事食品生产经营活动
填空题8.对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的,下列说法正确的是()。
多选题A. 由旅行社先行赔付旅游者损失,再向景点追赔~||~景点和旅行社都应承担违约责任~||~旅行社应退还景点门票、导游费~||~旅行社还要赔偿偿还费用20%的违约金
9.导游人员王某对侮辱其人格的言行应当怎么办?
填空题10.大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游,应当向( )的市、县公安机关申请办理出境证件。
单选题A. 户口所在地~||~公司所在地~||~组团社所在地~||~出境口岸所在地
11.旅行社责任保险的保险期限为一年。()
判断题12.导游人员违反有关规定,给旅游者造成损失的赔偿标准包括()。
多选题A. 索要小费,导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍~||~擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%~||~私自兜售商品,导游应全额退还旅游者购物价款~||~违反规定擅自增加医疗保健项日,旅行社应承担旅游者的全部费用
13.对旅行社门市部说法正确的有()。
多选题A. 在旅行社注册地的市、县行政区域以内设立~||~不具备独立法人资格~||~为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的收客网点~||~对设立社的惩罚适用门市部
14.“五一”黄金周过后,某旅行社为了促销,在店门口竖起一个大招牌,上面写道:凡参加本旅行社赴海南双飞五日游的,将给予原价的8折优惠,并给予介绍推销者总价款1%的佣金。有人举报到有关部门,经调查:该公司给付的回扣、佣金,账面上皆有明确详细的记录。该公司给付回扣、佣金的行为是()。
单选题A. 不正当竞争行为~||~变相行贿行为~||~排挤经营者的行为~||~正当的促销行为
15.下列各项中,不属于被投诉者的义务是()。
单选题A. 接到通知之日起30天作出书面答复~||~协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐情阻碍调查~||~不得与投诉者自行和解~||~确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解
16.出境的交通工具和人员,必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫。()
判断题17.旅游者到饭店用餐形成的服务合同属于合同的推定形式。()
判断题18.下列哪些人员发生了伤害,将得到铁路运输企业的赔偿()。
多选题A. 持有效车票乘车的~||~乘车的免费儿童~||~未买票的逃票者~||~购买站台票送客上车后无法下车的人员
19.导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某,4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是()。
单选题A. 国家旅游局~||~全国旅游景区质量等级评定委员会~||~省旅游局~||~地区旅游景区质量等级评定委员会
20.旅行社及其委派导游章某的做法是否正确?依据是什么?
填空题
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