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政策法规与职7190道题

1.《旅游景区质量等级评定管理办法》规定,被公告为4A级旅游景区()的方可申报5A级旅游景区。

单选题

A. 半年以上~||~一年以上~||~两年以上~||~三年以上

2.我国选举制度遵循的基本原则是什么?

填空题

3.坚持控制人口增长,才能使劳动力增长和经济发展与劳动力的需求相适应。()

判断题

4.根据《旅行社管理条例》,我国对旅行社实行的管理制度有()。

多选题

A. 经营许可证制度~||~公告制度~||~质量保证金制度~||~业务年检制度

5.全面推进依法治国,加快建设法治中国,基本的立足点是坚持依法治国和以德治国相结合。

判断题

6.旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起()内,做出书面答复。

单选题

A. 15天~||~30天~||~60天~||~90天

7.《旅行社条例》明确了旅行社从事招徕、组织、接待旅游者的主要业务和和国内旅游、入境旅游、出境旅游三大主营业务()

判断题

8.外国投资者可以与中国投资者依法设立中外合资经营的娱乐场所,但不可以设立中外合作经营的娱乐场所。

判断题

9.浙江省统一的对外宣传促销口号是“山水画廊,休闲天堂”。()

判断题

10.下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有().

多选题

A. 旅行社因自身未达到合同约定的服务质量标准的~||~旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的~||~旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的~||~旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

11.关于旅行社的说法,正确的包括:_________。()

多选题

A. 旅行社是特许经营企业~||~旅行社开展的业务包括国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务~||~旅行社取得经营许可满一年,可申请经营出境旅游业务~||~旅行社可分为国内旅行社和国际旅行社两类

12.《消费者权益保护法》明确规定,最终承担损害赔偿责任的主体包括()。

多选题

A. 销售者~||~服务者~||~变更后的企业~||~营业执照的持有人~||~营业执照的使用人

13.以下属于社会主义国家依法治国的基本特征是________

多选题

A. 主体是人民~||~德治与法治并举~||~在共产党领导下进行~||~目标是建设法治国家

14.下列关于自然保护区的管理说法正确的是()。

多选题

A. 禁止在自然保护区内进行砍伐、放牧、狩猎、捕捞、采药、开垦、烧荒、开矿、采石、挖沙等活动;但是,法律、行政法规另有规定的除外~||~禁止任何人进入自然保护区的核心区~||~禁止在自然保护区的缓冲区开展旅游和生产经营活动~||~在自然保护区的核心区和缓冲区,不得建设任何生产设施;在自然保护区的实验区内,可以建设任何生产设施~||~在自然保护区可以开设任何满足旅游者需求的旅游项目

15.导游服务的三要素是_______。

单选题

A. 爱岗敬业、高尚情操、遵纪守法~||~竞争意识、身体健康、头脑冷静~||~遵纪守法、诚实善良、文明礼貌~||~语言、知识、服务技能

16.某旅行社组织旅游者前往旅游目的地旅游,按照合同约定,组团社派全陪为旅游者提供服务,但不再安排地接社。在旅游团起程时,全陪竭力渲染旅游目的地所产的珠宝首饰的质量优、款式新、价格实惠,并承诺为旅游者和商场讨价还价。在全陪的鼓动下,旅游团到达旅游目的地后,购物热情高涨,在合同约定的商场积极购物;全陪还告诉旅游者,可以另外安排商场购物。旅游者在全陪擅自增加的商场购物5元。在购物过程中,全陪一方面向旅游者推荐商品,另一方面积极帮助旅游者挑选。行程结束后,旅游者认为商品价格过高,全陪与商场串通,迫使旅游者上当受骗,向旅行社投诉,但没有达成谅解协议。旅游者就向旅游管理部门投诉,要求旅游管理部门给“说法”。经有关部门查实,虽然全陪和商场没有强迫旅游者购物,但全陪早已和合同约定之外的商场串通,鼓动旅游者购物,全陪从商场得到“辛苦费”5元。

填空题

17.导游人员有下列()情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的吊销导游证并予以公告。

多选题

A. 索要小费的~||~擅自增加或减少旅游项目的~||~胁迫旅游者消费的~||~擅自变更接待计划的

18.私自转借导游证供他人使用的,应扣()。

单选题

A. 10分~||~8分~||~6分~||~4分

19.根据《导游人员管理实施办法》,获得导游人员资格证3年未从业的,资格证自动失效。 ()

判断题

20.不属于国内旅行社设立必备条件的是()。

单选题

A. 足够的营业用房~||~传真机、直线电话、电子计算机等~||~业务用汽车~||~与旅游行政管理部门联网

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