证券从业资格

1.导游人员等级证书由全国导游人员登记考核评定委员会统一印制。各等级资格证有效期为5年。（）

判断题

2.某地区经评定合格的3A级旅游景区，。

单选题

A. 由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告~||~由省级旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告~||~由国家旅游局委托景区所在地旅游局予以公告~||~由省级旅游局委托县级以上旅游局予以公告

3.饭店对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（）后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理

单选题

A. 1个月~||~3个月~||~1年~||~2年

4.合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则，主要有()。

多选题

A. 全面履行原则~||~公平、公正原则~||~诚实信用原则~||~经济合理原则~||~积极协助原则

5.《消费者权益保护法》调整的对象是（）

单选题

A. 个人为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系。~||~旅行社为组织旅游团和其它旅行杜联系地接事宜，而发生的业务关系。，~||~个人为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时而发生的法律关系~||~个人为营利而进行的贿销活动。

6.坚持以经济建设为中心，以改革开放为基础解决前进中的问题。（）

判断题

7.郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后，认为权益受到损害准备索赔时，甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向()要求索赔。

单选题

A. 原甲旅行社法定代表人~||~甲旅行社的主管部门~||~丙旅行社~||~丙旅行社的主管部门

8.根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（）。

单选题

A. 三星级~||~四星级~||~五星级~||~六星级

9.《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。（）

判断题

10.风景名胜区管理机构的工作人员，可以在风景名胜区内的企业中做兼职。（）

判断题

11.合同的可变更或者可撤销必须具备的条件是()。

多选题

A. 必须具有法定事由~||~必须由一方当事人请求变更或者撤销~||~必须是由人民法院或者仲裁机构来行使变更权或者撤权~||~必须经过公证程序

12.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览，到达后才知道该景区正在修架索道，根本无法游览。关于游客的损失，下列说法正确的是（）。

单选题

A. 游客无法游览是因不可抗力所致，责任由其自负~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20％的违约金~||~景点应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20％的违约金

13.航空、铁路、公路、水运客票，是旅游交通运输合同法律关系的凭证，是一种高度简化形式的、非以双方签字形式出现的书面格式合同。（）

判断题

14.从事导游职业应遵循的原则是（）。

多选题

A. 导游人员依法进行导游活动受法律保护~||~导游人员应依法进行导游活动，遵循职业道德~||~从事导游职业不受地域限制~||~自觉维护国家和民族尊严

15.游客赵某在某超市购物时，超市值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品，便对赵某携带的旅行包进行了搜查，超市值班经理的行为侵犯了消费者的()。

单选题

A. 知情权~||~求偿权~||~受尊重权~||~公平交易权

16.旅游经营者应当遵循明码标价、依法经营的原则。()

判断题

17.下列人员不可颁发导游证的是（）。

单选题

A. 李某18周岁，是某饭店服务员~||~黄某患急性肠胃炎~||~何某的导游证遗失申请补发~||~徐某曾因故意犯罪被判刑

18.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，此解决旅游纠纷的形式称为()。

单选题

A. 自行和解~||~行政调解~||~仲裁调解~||~司法调解

19."三个代表"的科学内涵是什么

填空题

20.铁路运输对每名旅客人身伤亡赔偿责任为人民币_________。（）

单选题

A. 40万元~||~15万元~||~30万元~||~20万元