A. 纪念建筑物、古墓葬和传世文物~||~纪念建筑物、古建筑和传世文物~||~纪念建筑物、古文化遗址和传世文物~||~纪念建筑物石窟寺和传世文物

A. 无民事行为或者限制民事行为能力~||~患有传染性疾病~||~过失犯罪受过刑事处罚~||~被吊销导游证

A. 受益人是投保人或被保险人指定产生的~||~受益人享有保险金的请求权~||~受益人只存在于人身保险合同中~||~受益人只能是有亲戚关系的人

A. 制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施~||~对收到的投诉，可以直接组织调查并做出处理~||~对收到的投诉转送有关部门处理~||~受理对投诉处理不服的复议申请~||~管理旅游投诉的其他事项

A. 10分~||~8分~||~6分~||~4分

A. 经济损失在１０万以上者~||~。一次事故造成旅游者死亡多名~||~发生特大事故，要上报国务院~||~于２４小时内报送事故书面报告

A. 公民的民事权利能力始于出生~||~法人的民事权利能力始于成立~||~公民的民事权利能力终于死亡~||~法人的民事权利能力消失于终止

A. 如因双方协商一致，该合同有效~||~因合同中有“意外伤害皆自己负责”的条款，违反法律的强制性规定，该合同无效~||~合同中“意外伤害皆自己负责”条款无效，其余部分有效~||~因有“意外伤害皆自己负责”的条款，该合同可撤销

A. 有理想有道德有觉悟有素质~||~有道德有文化有素质有觉悟~||~有文化有理想有觉悟有纪律~||~有理想有道德有文化有纪律

A. 以欺诈行为由旅行社先行赔偿11000~||~对委派的旅行社给予警告直至停业整顿~||~该导游员扣10分~||~对导游员处3000元以上1万元以下罚款，并可吊销导游证。

A. 现场保护~||~报告~||~救治~||~封锁

A. 具有观赏、文化和科学价值~||~自然景物、人文景物比较集中~||~可供人们游览、休息和进行科学文化活动~||~知名度较高

A. 当年从事导游活动记录情况~||~当年从事导游业务及扣分情况~||~接受行政处罚情况~||~游客反映情况

A. 宪法性法律和基本法~||~实体法和程序法~||~国内法和国际法~||~一般法和特别法