证券从业资格

1.《民用航空法》规定，因发生在民用航空器或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是，旅客的人身伤亡完全是由旅客本人的健康状况造成的，承运人（）。

单选题

A. 承担全部责任~||~承担主要责任~||~承担次要责任~||~不承担责任

2.导游人员王某在带团过程中，违反合同旅程计划，擅自增加购物次数5次，每次应退还旅游者购物价款的（）。

单选题

A. 10％~||~20％~||~30％~||~40％

3.下列有关法与政策的区别的表述中，正确的是（）。

多选题

A. 法律由国家制定或认可，党的政策由党的领导机关制定~||~法律体现全民意志，政策体现党的意志~||~法具有严格的规范性，政策较为灵活~||~法律通过的程序严格规范，政策较为随意~||~法律由国家强制保证实施，党的政策只对党的组织和党员具有约束力

4.中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由（）。

单选题

A. 省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批~||~国家旅游局和公安机关提出，报国务院审批~||~公安部和外交部提出，报国务院审批~||~国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批

5.加快完善社会保障体系的基础是社会保险、社会救助、最低生活保障制度。()

判断题

6.根据《导游人员管理实施办法》规定，对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣除10分的情形是（）。

单选题

A. 拒绝接受旅游行政管理部门检查的~||~擅自增加旅游项目的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~以明示的方式向旅游者索要小费的

7.导游人员小王在带团时擅自增加计划外景点，并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》的相关规定，旅游行政管理部门应对小王做出()。

单选题

A. 警告，并处以罚款~||~责令改正，并没收违法所得~||~警告，暂扣导游证3～6个月~||~责令改正，暂扣导游证3～6个月

8.导游人员出现什么情况将会被扣除10分

填空题

9.导游人员进行导游活动，未经旅行社委派，（），由旅游行政部门责令改正，处以1000元以上3万元以下罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

多选题

A. 擅自变更接待计划的~||~私自承揽导游业务的~||~以其他任何方式直接承揽导游业务的~||~擅自增加或减少旅游项目的~||~向旅游者兜售物品的

10.以下说法错误的是。

多选题

A. 消费者购买服装时，已被商家告知因本件服装袖口反面存在少许色差的瑕疵所以优惠，但不影响服装的正常穿着，买后不得以此瑕疵为由要求退货~||~某厂家以广告、产品说明等方式标明商品的质量状况时，其实物应与广告基本相符~||~商场以店堂告示等方式做出的规定均属于无效~||~娱乐场所提供的服务或商品应明码标价~||~不得搜查消费者携带的物品

11.无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。（）

判断题

12.武汉市居民王某应聘在杭州市某公司上班，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向()的市、县公安机关申请办理出境证件。

单选题

A. 组团旅行社所在地~||~出境口岸所在地~||~户口所在地~||~公司所在地

13.旅游环境保护是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素，按照生态平衡的自然规律进行科学管理、利用和保护的社会旅游经济活动。（）

判断题

14.2008年10月,省委书记卫留成《在海南省深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话》中指出,国际旅游岛的目标是:“以国际旅游岛建设为载体,实现旅游要素的全面国际化,实现海南旅游的转型升级,以旅游业的发展带动现代服务业的发展,逐步成为海南经济发展的,以支撑海南经济的长期可持续发展｡”

单选题

A. 支柱产业~||~核心产业~||~主要产业~||~主导产业

15.邓小平理论的精髓是()。

单选题

A. 实事求是~||~解放思想~||~解放思想、实事求是~||~与时俱进

16.经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。

多选题

A. 签发警告通知书~||~通报批评~||~处以罚金~||~降低或取消星级~||~不准申请重新评定星级

17.甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向（）索赔。

单选题

A. 甲旅行社~||~境外接待社~||~甲旅行社和境外接待社~||~甲旅行社或境外接待社

18.根据《旅行社条例》规定，有哪些情形的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

填空题

19.我国动植物检疫范围包括_________。（）

多选题

A. 动物及动物制品~||~植物及植物制品~||~运载动植物的交通工具~||~出入镜人员

20.依据《中华人民共和国公民出境入境管理法》，以下说法正确的（）。

多选题

A. 对违反本法规定，非法出境、入境，伪造、涂改、冒用、转让出境入境证件的，公安机关可以处以警告或者15日以下的拘留处罚;情节严重、构成犯罪的，依法追究刑事责任~||~受公安机关拘留处罚的公民对处罚不服的，在接到通知之日起15日内，可以向上一级公安机关提出申诉，由上一级公安机关作出最后的裁决，也可以直接向当地人民法院提起诉讼~||~中国公民持护照出入中国境无须办理签证~||~中国公民因私出境，需向居住地的市县公安机关提出申请