证券从业资格

1.在国内销售食品未标明中国标志的，责令改正，可以处1000元以上5万元以下的罚款。（）

判断题

2.在以下()情况下，应当免除航空承运人责任。

多选题

A. 在旅客、行李运输中，完全是由于索赔人的过错造成的~||~旅客将小宠物作为一般行李托运，因延误时间造成死亡~||~在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤~||~在民用航空器中滑倒摔伤

3.边防检查站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身检查。人身检查应当由（）的边防检查人员进行。

单选题

A. 一名~||~两名不同性别~||~两名与受检人同性别~||~两名

4.国家旅游局具体负责评定()。

单选题

A. 所有星级饭店~||~一、二、三星级饭店~||~四、五星级饭店~||~五星级饭店

5.简述导游员职业道德修养的方法。

填空题

6.我国奉行()的和平外交政策。

单选题

A. 独立自主~||~反对霸权主义~||~和平共处五项原则~||~发展睦邻友好关系

7.社会主义文明包括()

多选题

A. 物质文明~||~精神文明~||~财富文明~||~政治文明

8.如遇台风、山洪、地震等自然灾害，导游人员必须（）。

多选题

A. 执行旅游行政管理部门有关规定~||~必须以游客利益为重~||~组织游客向安全区域转移~||~征求旅游者同意后采取措施

9.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?

填空题

10.“旅游产品是否有吸引力”是开放出国旅游目的地和地区需要考虑的条件之一。()

判断题

11.根据《旅行社条例》规定，有()情形的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1～3个月;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

多选题

A. 旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本~||~接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本~||~接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

12.经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。

单选题

A. 50%~||~1倍~||~2倍~||~3倍

13.王女士在展销会上买了一瓶美容产品，使用后导致脸部溃烂，王女士找销售者要求赔偿，可此时展销会已结束，下列说法正确的是（）

多选题

A. 王女士只能要求销售者赔偿~||~王女士只能要求柜台出租者赔偿~||~王女士可以要求柜台出租者赔偿~||~王女士可以要求展销会举办者赔偿

14.旅游保险合同与其他保险合同相比，下列说法正确的是()。

多选题

A. 投保人可以是旅游企业或旅游团队~||~投保人可以是旅游者个人~||~保险标的既有财产，也有人身~||~被保险人一般是旅游者~||~合同约定的赔偿范围发生在旅游活动期间

15.简述旅行社的法律特征。

填空题

16.德国DG旅游团入住饭店后不久，全陪小王接到团员苏菲打来的电话，说房间临街，过于嘈杂，要求调换到背街的房间。小王正欲前往处理，团员马克也打来电话，抱怨所住的标准间太小，要求调换到套房。

填空题

17.当事人订立合同，采取（）方式。

单选题

A. 提出申请~||~要约、承诺~||~要约邀请~||~新要约

18.旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是（）。

单选题

A. 旅行社、旅游者、旅游者~||~旅行社、旅游者，旅行社~||~旅行社、旅行社、旅行社~||~旅游者、旅游者、旅游者

19.旅游者有权要求旅行社按合同约定的期限、路线、航班、车次和标准提供交通工具、住宿标准、接送、导游讲解等服务。这属于旅游消费者的_________。（）

单选题

A. 监督权~||~知识获取权~||~知情权~||~公平交易权

20.消费者购买的商品，在保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或者退货。

单选题

A. 一次~||~两次~||~三次~||~四次