证券从业资格

1.电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告，是该厂家所做出的。

单选题

A. 要约~||~再要约~||~要约邀请~||~承诺

2.一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（）人民币之内的。

单选题

A. 1万以下~||~1万至10万~||~10万至100万~||~100万以上

3.违约责任侵犯的是绝对权。（）

判断题

4.旅游投诉。是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部问提出投诉、请求处理的行为。

判断题

5.根据2005年7月1日实行的国家级标准《旅游饭店星级划分与评定》的有关规定，以下说法正确的是（）。

多选题

A. 星级评定与授牌的单位是国家旅游局~||~打破饭店终身制，实行五年一评的评审制度~||~申请五星的酒店必须要满足73项可选标准中的37项方可进入审批程序~||~对于位于海滨浴场极具个性化的饭店和酒店，只需直接向全国旅游饭店星级评定机构递交申请

6.（）经营者按国家规定或约定对其提供的商品承担包修＼包换和包退的“三包”责任。

判断题

7.我国已分三批共公布了（）座国家历史文化名城及（）座增补城市。分两批公布了中国历史文化名镇（）处、中国历史文化名村（）处。

单选题

A. 99，4，44，36~||~103，6，46，24~||~112，4，46，36~||~96，6，44，24

8.导游人员在导游活动中有（）的情形，扣除4分。

多选题

A. 私自带人随团游览的~||~在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的~||~无故不随团活动的~||~不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗的

9.唐某本年审年度考评为。

单选题

A. 通过年审~||~不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~全行业通报~||~警告批评

10.属于消费者的权利()。

多选题

A. 求偿权~||~自主选择权~||~结社权~||~监督权

11.根据《导游人员管理条例》规定，导游必须严格按照接待计划办事，但在遇到下列情况时，可以调整或变更接待计划（）。

多选题

A. 在游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况~||~征得多数旅游者同意~||~部分旅游者要求~||~司机请求

12.散客乘国内航班、国际航班、乘火车离站，导游员应使游客分别提前（）分钟到达。

单选题

A. 90、120、60~||~60、120、60~||~90、120、90~||~60、120、40

13.盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是_______。

单选题

A. 招手礼~||~鞠躬礼~||~合掌~||~拥抱接吻礼

14.根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员进行导游活动，（），由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款。

单选题

A. 未携带派团单的~||~擅自中止导游活动的~||~私自承揽导游业务进行导游活动的~||~擅自变更接待计划的。

15.导游人员应具备的能力主要包括__________________。（）

多选题

A. 独立工作的能力~||~与人打交道的能力~||~较强的管理能力~||~较高的导游能力

16.风景名胜区的门票收入和风景名胜资源有偿使用费应当专门用于风景名胜资源的保护和管理以及风景名胜区内财产的所有权人、使用权人损失的补偿。()

判断题

17.世界上的度量衡有（）。

多选题

A. 公制~||~英制~||~美制~||~市制

18.在风景名胜区内举办大型游乐活动，应当经（）审核后，依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准。

单选题

A. 大型活动举办单位的主管部门~||~风景名胜区管理机构~||~同级旅游行政管理部门~||~同级公安机关

19.设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的()。

多选题

A. 人事~||~财务~||~管理~||~招徕~||~接待制度规范

20.旅行社经申请依法设立后，其经营范围包括________

多选题

A. 国内旅游业务~||~入境旅游业务~||~边境旅游业务~||~出境旅游业务