证券从业资格

1.2010年7月，杨某等12名游客报名参团A旅行社的港澳五日游，在港澳游玩结束返回珠海逗留期间，珠海地接导游擅自将游览百货公司行程变更为珠宝店，并极力向游客推销香烟和珠宝，但游客都不愿意购买，为此双方发生激烈争吵。事后，游客将导游骂人的视频上传网络，并向旅游质监所投诉。经查，A旅行社组织“港澳精品五日游”旅游活动，未事先征得游客同意即委托给深圳B旅行社，且没有将旅游目的地受委托旅行社的名称、地址、联系人和联系电话告知游客；A旅行社与深圳B旅行社的团费确认书标明地接费用为450元/人，同时深圳B旅行社承认A旅行社向其支付的费用低于接待和服务成本，且同时期“港澳五日游”地接社费用报价在每人1300-1800元之间。

填空题

2.当一方当事人向对方发送的订约提议中附有下面哪些字样时，被视为要约邀请（）。

多选题

A. 以我方最后确认为准~||~仅供参考~||~感谢您的合作~||~谢谢您的支持

3.消费者权益保护法的主要行政执法机关是（）。

单选题

A. 技术监督管理部门．~||~卫生监督管理部门~||~进出口商品检验部门~||~各级工商行政管理部门

4.公民申请普通护照需向（）提出。

单选题

A. 户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构~||~户籍所在地的市级以上地方人民政府公安机关出人境管理机构~||~常住地的县级以上地方人民政府公安机关出人境管理机构~||~常住地的市级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

5.食品的基本卫生要求包括：（）。

多选题

A. 无毒、无害~||~无添加剂~||~具有相应的色、香、味等感官性状~||~符合应有的、营养要求

6.从事导游职业应遵循的原则是（）。

多选题

A. 导游人员依法进行导游活动受法律保护~||~导游人员应依法进行导游活动，遵循职业道德~||~从事导游职业不受地域限制~||~自觉维护国家和民族尊严

7.根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，可以减轻或免除旅行社赔偿责任的条件是（）。

多选题

A. 对旅游质量和安全状况已事先向旅游者给予充分说明、提醒、劝诫和警告~||~所发生的质量问题是旅行社非故意、非过失引起的~||~对所发生的质量问题旅行社无法预知或已采取了预防性措施~||~质量问题发生后，已采取了妥善处理措施

8.旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行交存，旅游行政管理部门监督和管理，用于保障旅游者权益的专用款项。()

判断题

9.我国《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于()。

单选题

A. 国家所有~||~集体所有~||~个人所有~||~企业所有

10.旅行社在与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。()

判断题

11.王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（）要求赔偿。

单选题

A. 甲旅行社~||~合并后的旅行社~||~甲旅行社的上级主管部门~||~合并后的旅行社的上级主管部门

12.旅游合同是列名合同。（）

判断题

13.党的（）把“三个代表”重要思想写进党章，把它作为我党的指导思想。

单选题

A. 十五大~||~十六大~||~十七大~||~十三大

14.（）是我国的政权组织形式。

单选题

A. 多党合作~||~政治协商~||~人民代表大会制度~||~民主集中制

15.根据《中国公民出国旅游管理办法》，未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务的，由旅游行政部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处违法所得2～5倍的罚款。（）

判断题

16.对旅客或者托运人不合理的运输要求，承担人有权拒绝

判断题

17.国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为200万元人民币。（）

判断题

18.法是经济基础的重要组成部分,是阶级统治的工具和社会关系的调整器｡

判断题

19.口头形式订立的合同可以节约交易成本，便于当事入主权利。

判断题

20.旅馆对旅客遗留物品，经招领6个月后仍然无人认领，送当地窗公安机关按拾遗物品处理。

判断题