证券从业资格

1.《中国旅游饭店行业规范》规定，由于饭店出现超额预定而使客人不能入住的，饭店应当（）。

多选题

A. 为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用~||~为客人安排高于本饭店档次的饭店入住并承担有关费用~||~为客人安排本地同档次的饭店入住并由客人承担有关费用~||~为客人安排高于本饭店档次的饭店入住并由客人承担有关费用

2.经过思维加工后所做出的肯定判断是导游员道德修养的（）特点。

单选题

A. 自我定型~||~消化自汲~||~循序升高~||~自我审定

3.对于无导游证进行导游活动的人员应怎样处罚

填空题

4.食品生产经营企业和食品摊贩需要取得那些证件才能从事食品生产经营活动

填空题

5.某旅游定点餐厅出售不符合卫生标准的食物，引起旅游团多人食物中毒，根据《食品卫生法》规定必须向（）报告？

单选题

A. 旅游行政管理部门~||~工商行政管理部门~||~卫生行政管理部门~||~卫生防疫部门

6.某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去使用时发现有质量问题，找到商场要求退换。根据以上事实，下列表述正确的是()。

单选题

A. 商场应当退换~||~因为商场告示已经写明，故不能退换~||~该商品因已经使用不能退换~||~由于杨某自愿购买，所以不能要求退换

7.自铁路运输企业发出领取通知之日起满（）日仍无人领取的包裹，铁路运输企业应当公告，公告一定时间后仍无人领取的可以变卖。

单选题

A. 30~||~60~||~90~||~180

8.国际旅行社和国内旅行社的设立条件即要求注册资本最少为（）。

单选题

A. 150万、50万~||~100万、50万~||~150万、30万~||~150万、60万

9.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残。经济损失在（　）者。

单选题

A. l万元人民币以下~||~l万元至10万（含1万元人民币）~||~10万元至100万（含100万）元人民币~||~100万元人民币以上

10.年审以考评为主,下列关于导游员考评扣分的说话正确的是()

多选题

A. 一次扣分达到10分的，不予通过年审~||~累计扣分达到10分的，暂缓通过年审~||~累计被扣8分的，警告批评~||~一次被扣6分的，警告批评

11.债权人将合同权利转让给第三人，应当征得债务人的同意。

判断题

12.以星级来划分饭店的依据是（）

多选题

A. 饭店的建筑~||~饭店的管理水平~||~饭店的流动资金~||~饭店的服务质量

13.悬赏广告是（）

单选题

A. 要约邀请~||~要约~||~反要约~||~承诺

14.以下说法错误的是。

单选题

A. 风景名胜区景物的观赏、文化科学价值是划分等级的依据~||~环境质量是划分风景名胜区等级的依据之一~||~游览条件是划分风景名胜区的依据之一~||~风景名胜区划分为四个等级

15.依法治国——

填空题

16.旅游饭店星级标志应置于饭店明显位置。（）

判断题

17.甲旅行社导游人员王某在华东三日游的带团过程中向游客索要小费200元，后被举报，下列处罚正确的是（）。

多选题

A. 王某被扣除8分~||~王某被警告批评~||~甲旅行社赔偿游客200元~||~甲旅行社赔偿游客400元~||~对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿

18.下列工作中，属于全陪职责的是_______。

多选题

A. 协商督办工作~||~联络各地接待单位~||~引导游览讲解景点~||~维护游客安全

19.下列有关星级饭店复核，说法正确的有（）。

多选题

A. 一年内接到警告通知书两次以上的饭店，应降低或取消其星级~||~通报批评三次以上的饭店，应降低或取消其星级~||~自降低或取消星级之日起一年内，不予恢复或重新评定~||~已取得星级的饭店，如发生重大事故，造成恶劣影响，应作出降低或取消其星级的处理

20.旅游责任保险的保险金额标准是什么？

填空题