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1.旅游团一行l5人入住某三星级宾馆,其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤,张某应当要求()赔偿。
单选题A. 组团社~||~人住宾馆~||~地接社~||~制鞋厂商
2.以下礼节中源于中国的是()。
单选题A. 握手礼~||~鞠躬礼~||~合掌礼~||~拥抱接吻礼
3.下列适用旅行社质量保证金赔偿的有()。
多选题A. 旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失~||~超过规定时效期限的赔偿案件~||~旅行社因破产、合并给旅游者造成损失~||~旅行社的服务没有达到行业规定标准,给旅游者造成经济权益损失的
4.不符合对旅行社缴存质量保证金的规定。
多选题A. 经营出境旅游业务需要存入120万元质量保证金~||~经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入20万元质量保证金~||~旅行社应自取得旅行社业务经营许可证之日起7个工作日内,缴存质量保证金或提交银行担保~||~每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金帐户增存30万元。~||~每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金帐户增存5万元
5.邓小平理论的逻辑起点和历史起点是什么
填空题6.重大、特大旅游安全事故发生后,旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府,还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归El管理部门。在()小时内,向上述管理部门送达书面报告。
单选题A. 12~||~24~||~48~||~72
7.我国政治体制改革的目标和方向是()。
多选题A. 扩大社会主义民主~||~健全社会主义法制~||~建设社会主义法制国家~||~巩固和发展民主团结、生动活泼、安定团结的政治局面
8.旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的,应当及时向以下部门中除()以外的部门报告,并协助提供非法滞留者的信息。
单选题A. 旅游行政管理部门~||~公安机关~||~旅游者所在国家驻华使领馆~||~外事部门
9.《风景名胜区条例》规定,风景名胜区管理机构应当根据风景名胜区规划,()风景名胜资源。
单选题A. 限制开发~||~绝对保护~||~限制利用~||~合理利用
10.进行大型基本建设项目时,建设单位应当事先会同()级文物管理部门组织从事考古发掘的单位在工程范围内有可能埋藏文物的地方进行考古调查、勘探。
单选题A. 省~||~市~||~县~||~乡镇
11.需要出售、收购国家二级保护野生动物及其产品的,应当经()或其授权单位批准。
单选题A. 国家林业行政主管部门~||~省林业行政主管部门~||~县林业行政主管部门~||~各级环境行政主管部门
12.国际旅行社经营中华人命共和国境内公民()必须获得国家旅游局批准。
多选题A. 出国旅游业务~||~港澳台旅游业务~||~边境旅游业务~||~国内旅游业务
13.旅行社设立分社的条件有哪些?
填空题14.五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。()
判断题15.旅行社可自愿投保旅行社责任险,并建议旅游者购买个人保险。()
判断题16.导游员邱某在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人管理,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失,并赔偿
单选题A. 全部旅游费用20%的违约金~||~全部旅游费用30%的违约金~||~支出的食宿费用20%的违约金~||~支出的食宿费用30%的违约金
17.饭店应当把保障旅客的人身安全放在首要位置,预防损害旅客人身安全的各类事故的发生。住店旅客在饭店内因第三人的行为造成人身损害的,由第三人承担侵权责任,饭店无须承担相应的补充责任。
判断题18.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准,也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是()。
单选题A. 根据事实符合法律规定原则~||~先行调解原则~||~公平合理原则~||~双方自愿原则
19.铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议,其内容有()。
多选题A. 旅客车票~||~行李票~||~包裹票~||~货物运单
20.甲国际旅行社组织3名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定,旅游者应该向()索赔。
单选题A. 甲国际社~||~境外接待社~||~甲国际社和境外接待社~||~甲国际社或境外接待社
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