1.旅行社业务许可证的有效期为（）。

2.2005年7月1日以后，只要居民游客携带在境外获取的总值超过人民币____________的自用物品，对超出部分海关将依据相关条例征税。

3.某旅行社组织了一个25人团队去某省级风景名胜区旅游，在返程途中，由于司机疲劳驾驶发生车祸，7名游客受伤，其中重伤3人，直接经济损失15万元。该事件属于旅游安全事故中的()。

4.根据《中国公民出国旅游管理办法》，未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务的，由旅游行政部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处违法所得2～5倍的罚款。()

5.导游人员在接待信奉宗教的游客时，向客人宣传无神论时应正面宣传，讲究礼貌，要求同存异，不强加于人。(　)

6.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程，项目的选址方案应当报国务院建设主管部门核准。()

7.合同是平等主体的自然人、法人，其他组织之间设立、变更、终止权利关系的协议。()

8.王先生到达餐厅后提出特殊餐饮要求，地陪应怎样处理？

9.中国特色社会主义文化建设的指导思想是（）

10.根据《好客山东服务标准》，酒店总机在第一次叫醒服务无人接听电话时，3分钟后要进行第二次叫醒，若无应答，应派人到房间叫醒。()

11.属于保险合同主体的有（）。

12.2008年10月，导游人员汪某受某旅行社委派，为瑞典某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中，汪某见某游客随身携带的MP4小巧玲珑，而且功能全面，经询问，该MP4在瑞典的售价比在中国便宜，遂与游客商量，购买了该MP4。汪某后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。

13.符合哪些条件即为完全民事行为能力的人（）。

14.在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有（）。

15.旅行社同其设立的分支机构实行（）。

16.禁止为（）非法购买国家重点保护的野生动物及其制品。

17.《旅游安全管理暂行办法实施细则》将旅游安全事故分为哪四个等级

18.甲、乙签订一份合同，双方约定任何一方违约应向对方支付违约金5元。为担保合同的履行，甲又向乙支付了3元定金。后来乙完全不履行合同，但未给甲造成实际经济损失。按照相关规定乙应向甲支付（）人民币。

19.书面合同，是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式，包括（）。

20.下列有关定金和押金的说法中，正确的是（）。