证券从业资格

1.旅游者甲认为某旅行社提供的活动不符合合同的约定，于是向旅游行政管理部门投诉并要求旅行社给予经济赔偿；甲请求赔偿的时效期限为（）。

单选题

A. 半年~||~30天~||~60天~||~90天

2.旅游行政管理部门对设立分社做出的下列行政处罚，适用于其设立的分社()。

多选题

A. 停业整顿~||~暂停或取消经营出国旅游业务资格~||~吊销业务经营许可证~||~罚款

3.旅行社需要对旅游业务做出委托的，应（）。

多选题

A. 选择具有相应资质的旅行社~||~征得旅游者同意~||~签订委托合同~||~向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用~||~接受委托的旅行社违约，造成旅游者合法权益受到损害的，做出委托的旅行社应承担相应的责任

4.导游人员刘某下列行为应扣6分（）。

单选题

A. 讲解质量差或不讲解的~||~讲解中掺杂庸俗，下流，迷信内容的~||~讲解中吸烟，吃东西的~||~未通过年审继续从事导游业务的

5.下列有关中国公民出入境申请的办理。表述正确的是（）。

多选题

A. 在北京工作的小庄出国旅游应向户口所在地的公安机关提出申请~||~在上海工作的小张出国旅游应向工作所在地的公安机关提出申请~||~某报社的记者因公出境采访可委托国际旅行社办理出境证件~||~国家机关的小王因公出访美国由派遣部门向外交部申请办理出境证件~||~海员因执行任务出境由港务监督局办理出境证件

6.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月：（）。

多选题

A. 未与旅游者签订旅游合同~||~与旅游者签订的旅游合同未载明本条例规定的事项~||~未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社；~||~将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社~||~未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

7.下列关于旅游住宿管理法规制度的描述中，正确的是()。

多选题

A. 我国境内正式开业的饭店都可以申请评定星级~||~省级旅游行政管理部门负责评定本地区的五星级及以下的饭店~||~我国饭店星级评定的领导机构是国家旅游局~||~为了加强治安管理，我国规定旅馆接待旅客必须登记~||~饭店可以因为客满或客房维修、存在不安全隐患而不接待旅客

8.根据《好客山东服务标准》，游览出发前，导游人员应恭候在车门旁，照顾客人上车。

单选题

A. 准时~||~提前10分钟~||~提前20分钟~||~提前30分钟

9.符合山东省对旅游景区(点)门票管理的规定。

多选题

A. 门票价格应该公开~||~调整国家、省级重点旅游景区(点)门票价格，应当依法举行听证会~||~应设置联票，禁止设置单一门票~||~应按照有关规定，对老年人、残疾人、现役军人等特定对象减免门票费~||~调整门票价格，应提前一个月进行公示

10.保护消费者合法权益不受侵犯的原则，是《消费者权益保护法》核心的原则。

单选题

A. 全社会~||~消费者组织~||~国家~||~经营者

11.“和平统一、一国两制”的科学构想，是从解决问题开始提出来的。

单选题

A. 台湾~||~香港~||~澳门~||~香港和澳门

12.外国旅游者非法入出中国国境的，县以上公安机关可对其出（）以下的拘留处罚。

单选题

A. 3日~||~8日~||~5日~||~10日

13.娱乐场所变更有关事项，未按照规定申请重新核发娱乐经营许可证的，由县级人民政府文化主管部门责令改正，给予警告;情节严重的，责令

单选题

A. 停业~||~停业整顿1个月至3个月~||~停业整顿3个月至6个月~||~取缔

14.根据《导游人员管理实施办法》规定，对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣除10分的情形是（）。

单选题

A. 拒绝接受旅游行政管理部门检查的~||~擅自增加旅游项目的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~以明示的方式向旅游者索要小费的

15.法的基本特征是什么

填空题

16.持OK票的游客若在该联程或回程站停留72小时以上，国际机票须在____________小时前办理座位再证实手续，否则，原定座位不被保留。

单选题

A. 12~||~24~||~36~||~72

17.一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则，可以定为显失公平。（）

判断题

18.国家旅游局设立旅游区(点)质量等级评定委员会，并具体负责评定()旅游区(点)。

单选题

A. A级和2A级~||~2A级和3A级~||~3A级和4A级~||~5A级

19.据不按规定补足注册资本、旅行社质量保证金的旅行社，暂缓通过年检。（）

判断题

20.历史文化名城指的是（）城市。

多选题

A. 具有重大革命纪念意义~||~保存文物特别丰富~||~有众多著名革命人物~||~具有重大价值