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1.《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。()
判断题2.运输量大,运行受气候影响比较小,价格便宜的运输方式是()。
单选题A. 航空运输~||~铁路运输~||~公路运输~||~水路运输
3.如果导游人员在导游时没有佩带导游证,并责令不改的,将处以元以下的罚款()
单选题A. 200~||~400~||~500~||~800
4.导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,()。
多选题A. 由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;~||~有违法所得的,并处没收违法所得;~||~情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告;~||~对委派该导游人员的旅行社予以警告,直至责令停业整顿
5.旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务,所提供的服务不得低于()。
单选题A. 国家标准或行业标准~||~合同标准和行业标准~||~国家标准或合同标准~||~合同标准或行业标准
6.旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额()的违约金。
单选题A. 5%~||~10%~||~20%~||~30%
7.旅行社投保旅行社责任险采取按()投保的方式。
单选题A. 企业规模~||~出游人数~||~年度~||~旅游人次
8.正式导游证与临时导游证的区别是()。
多选题A. 正式导游证持有人需要参加考试并合格,临时导游证持有人无须考试~||~正式导游证持有人无语言能力限制,临时导游证持有人必须具有特定语言能力~||~正式导游证由个人申领,临时导游证由旅行社申领~||~正式导游证有效期限3年,临时导游证有效期最长不超过3个月
9.旅游纠纷调解的原则是()
多选题A. 自愿原则~||~合法原则~||~公正原则~||~合理原则
10.2005年7月1日以后,只要居民游客携带在境外获取的总值超过人民币____________的自用物品,对超出部分海关将依据相关条例征税。
单选题A. 2000元(含2000元)~||~5000元(含5000元)~||~6000元(含6000元)~||~20000元(含20000元)
11.旅游者携带珠宝、钻石的,如准备携带出境,应向海关登记,由海关发给证明书,出境时海关凭证核放。()
判断题12.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?
填空题13.外国旅游者来中国旅游,发给团体旅游签证的团队人数须在()。
单选题A. 5人以上~||~9人以上~||~12人以上~||~16人以上
14.对伪造、涂改出入境证件的,公安机关可以处以警告或1日以下的拘留处罚。()
判断题15.对招徕接待旅游者,未制作并保存业务档案的,由旅游行政管理部门()。
多选题A. 处以警告~||~责令限期改正~||~逾期不改,处以3~15天停业整顿~||~处人民币3000元以上,1万元以下罚款
16.申办边境旅游业务,如涉及同我国开展边境旅游的国家或地区,由国家旅游局、外交部、公安部、海关总署等部门批准。()
判断题17.对伪造、涂改出入境证件的,公安机关可以处以警告或10日以下的拘留处罚。()
判断题18.遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,导游人员不用征得多数旅游者的同意,就可以调整或者变更接待计划。 ()
判断题19.旅行社若擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,应退还景点门票、导游服务费,并赔偿( )。
单选题A. 同额违约金~||~该差额10%的违约金~||~全部经济损失~||~实际经济损失
20.导游人员小王在带团时擅自增加计划外景点,并收取游客每人2元门票费。根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应对小王做出()。
单选题A. 警告,并处以罚款~||~责令改正,并没收违法所得~||~警告,暂扣导游证3~6个月~||~责令改正,暂扣导游证3~6个月
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