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1.国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法,明确规定导游人员在导游活动中有()的,扣除1分。
单选题A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的~||~未携带正规接待计划的
2.()是把一般的社会道德标准与具体的职业特点结合起来所形成的职业行为准则。
单选题A. 行为规范~||~服务规范~||~职业道德~||~工作职责
3.如发生重大、特大安全事故,要及时向国家旅游行政管理部门报告。()
判断题4.航空运输的出发点不在中华人民共和国境内的运输属于国际航空运输。
判断题5.加强旅游法制建设的关键所在是()。
单选题A. 依法治旅~||~有法可依~||~有法必依~||~执法必严
6.经过努力,我们现在已经实现了现代化建设“三步走”战略的第一步和第二步目标,人们生活总体上已经达到了小康水平。()
判断题7.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。
单选题A. 原企业的主管部门~||~工商行政主管部门~||~分立、合并后的企业~||~原企业法定代表人
8.省级旅游行政管理部门应当对设立外商投资旅行社的设立申请,自受理申请之日起()个工作日内审查完毕,作出许可或不予许可的决定。
单选题A. 50~||~60~||~30~||~15
9.导游员在带团过程中使用话筒时()。
多选题A. 应将话筒斜拿在嘴边~||~应将话筒紧贴嘴边~||~话筒不要太靠近嘴~||~话筒不要遮住面部
10.旅游合同的转让主要是旅行社的转让,表现在拼团、并团。()
判断题11.在接待境外游客住宿时,旅馆除如实登记外,还应当在()小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
单选题A. 12~||~24~||~36~||~48
12.按导游人员计分管理,予以一次扣除1分的情形有:_________。()
多选题A. 有殴打旅游者行为的~||~欺骗、胁迫旅游者消费的~||~讲解质量差~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的
13.合同履行过程中,价格发生变动时的履行规则体现了惩罚违约方、保护守约方的价值取向。()
判断题14.旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是()。
单选题A. 旅行社、旅游者、旅游者~||~旅行社、旅游者,旅行社~||~旅行社、旅行社、旅行社~||~旅游者、旅游者、旅游者
15.旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求,应当自事故发生之日起()内提出。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
16.国家旅游局具体负责评定()。
单选题A. 所有星级饭店~||~一、二、三星级饭店~||~四、五星级饭店~||~五星级饭店
17.《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。()
判断题18.中国云南省第七次代表大会提出的五大支柱产业是指()
单选题A. 烟草、旅游、电力、教育、房地产~||~旅游、电力、生物资源开放、运输、教育~||~烟草、旅游、电力、生物资源开放、矿业~||~烟草、旅游、电力、生物资源开放、教育
19.旅行社设立分社,应按《旅行社管理条例》规定的数额到设立地有质量保证金管理权的旅游行政部门交纳质量保证金。()
判断题20.国内航空运输承运人对旅客随身携带物品的赔偿限额为()元人民币/人。
单选题A. 2000~||~3000~||~4000~||~5000
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