证券从业资格

1.世界各国的导游服务在经济和文化层面具有许多共同的属性,如____________｡

多选题

A. 社会性~||~民族性~||~经济性~||~文化性

2.导游人员等级分为（）。

单选题

A. 两个系列、三个等级~||~两个系列、四个等级~||~三个系列、三个等级~||~三个系列、四个等级

3.质量保证金的利息属于（）所有。

单选题

A. 旅游行政管理部门~||~旅行社~||~国家所有~||~旅游行政管理部门与旅行社共同

4.要充分发挥旅游扩大就业的作用，继续实施《发展旅游促进就业行动计划》，努力实现“十一五”期间每年新增旅游直接就业万人、带动间接就业万人的目标。

单选题

A. 10，50~||~30，120~||~50，250~||~100，500

5.在社会主义发展阶段的问题上,邓小平作出了我国将处于并长期处于（）的科学结论。

单选题

A. 社会主义阶段~||~社会主义初级阶段~||~共产主义阶段~||~共产主义初级阶段

6.下列情形中，适用旅行社质量保证金赔偿的是（）。

多选题

A. 李某在参与漂流活动时因不听劝阻将随身携带的手机掉入河中~||~王某在旅游期间因意外车祸而受重伤~||~赵某因旅行社提供的交通工具低于合同约定的标准而受到损失~||~张某预交某旅行社的旅游费用因该旅行社解散而受到损失~||~刘某在某旅行社组织的旅游活动中，因遇不可抗力而无法成行

7.中国民航规定，中美和中加国际航线上的免费行李额适用计件。

判断题

8.《旅游安全管理暂行办法》规定，对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关（）妥善处理。

单选题

A. 安全规章~||~政策规定~||~保险规定~||~国际惯例

9.我国文物级别划分的依据是_______。

单选题

A. 文物的观赏、历史、文化价值~||~文物的观赏、艺术、文化价值~||~文物的历史、艺术、科学价值~||~文物的观赏、历史、科学价值

10.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起二年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。（）

判断题

11.根据我国法律法规规定，对历史文化名城加强保护和管理，要认真贯彻（）的方针。

单选题

A. 保护、利用、开发~||~修旧如旧~||~不得破坏文物保护单位的环境风貌~||~保护第一，抢救为主

12.《宪法》规定，国家建立健全（）社会保障制度。

单选题

A. 同经济发展水平相适应的~||~广大人民群众迫切需要的~||~更加适应社会主义制度的~||~城乡一体化的

13.导游人员有以下行为的，扣10分（）。

多选题

A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~未通过年审继续从事导游业务的~||~有殴打或谩骂旅游者行为的~||~安排旅游者参加黄、赌、毒活动的

14.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前十日通知旅游者，出境旅游应当至少提前四十日通知旅游者。因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者口头同意，可以委托其他旅行社履行合同，受委托的旅行社对旅游者承担责任；游者不同意委托的，可以解除合同。同时，因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的大部分费用（可适当扣除一部分已发生的成本费用）。请问上述表述中，旅行社哪些做法违反了有关法律规定？

填空题

15.武汉市居民王某应聘在杭卅『市某公司上班，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游.他应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。

单选题

A. 组团旅行社所在地~||~出境口岸所在地~||~户口所在地~||~公司所在地

16.旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起（）内答复。

单选题

A. 30，1年~||~3个月，6个月~||~6个月，3个月~||~1年，30日

17.旅行社投保旅行社责任保险采取（）的投保方式。

单选题

A. 一月一次~||~一季度一次~||~一年一次~||~两年一次

18.凡被降低或取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起1年内，不得重新申请重新评定等级。（）

判断题

19.收取定金的一方不履行约定的义务，应当()返还定金。

单选题

A. 原价~||~五倍~||~原价基础上加20%~||~双倍

20.简述导游员职业道德修养的方法。

填空题