1.构成中止导游活动的最主要特征是（）。

2.根据旅游突发事件的性质、危害程度及可控性以及造成或者可能造成的影响，旅游突发事件一般分为

3.新开业的旅游企事业单位，在开业前必须向当地旅游行政管理部门申请（）的检查验收，检查验收不合格者，不得开业。

4.按照《消费者权益保护法》，以下属于经营者义务的有()。

5.对已经评定为星级的旅游饭店实行复检，至少（）复检一次。

6.旅行社责任保险主要保障的是旅行社依法应承担的各种民事赔偿责任。（）

7.根据《铁路法》规定，旅客向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出。

8.旅行社为旅游者预定机票，因航空公司不能提供机票而违约，向旅游者赔偿责任的是（）。

9.某旅行社与一家公司的12名职员签订了去澳门商务考察的合同，并向旅行社交纳了旅游费，但实际上是前去赌博的。该合同为无效合同，属于（）。

10.未取得导游资格证的人员从事导游服务工作,根据《河北省旅游条例》,应受哪些处罚

11.按照《合同法》的相关规定，构成旅游法律行为意思表示的方式主要有（）

12.按导游人员计分管理，予以一次扣1分钟的情形有：（）

13.加快完善社会保障体系的基础是社会保险、社会救助、最低生活保障制度。（）

14.导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于()。

15.党的十七大报告从政治、经济、文化、安全四个方面阐明了我们对建立国际政治经济新秩序的系统政策主张。

16.旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。(　)

17.旅行社变更经营范围的，应当经 审核批准后，到工商行政管理机关办理变更登记手续。

18.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是()。

19.经查实，因变更接待计划，致使原订合同中两个景点未能游览；（）。

20.我国对外政策的基本立足点是（）。