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1.星级复核是星级评定工作的重要补充部分,对已经评定星级的饭店,旅游饭店星级评定机构应至少两年进行一次复核。()
判断题2.我国对公民出国旅游主要采取的管理制度有哪几项
填空题3.国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是()。
单选题A. 统一领导,分级管理,以基层为主~||~安全第一,预防为主~||~建章建制责任落实~||~定期检查,综合治理
4.在一年内接到通报批评不超过三次的饭店,可保留原星级。()
判断题5.下列哪些是我们必须要防范的旅行社不正当竞争()。
多选题A. 假冒其他旅行社的注册商标和品牌~||~以承包、挂靠的方式转让旅行社经营权~||~以低于成本价的价格招揽游客,参与市场竞争~||~向旅游者发布虚假的旅游服务信息
6.领队证的有效期是三年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的,应当在届满前3个月由组团社向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。()
判断题7.下列人员中.不予签发普通护照的是()。
多选题A. 张某被认定为某一刑事案件的犯罪嫌疑人~||~李某正在同其弟弟由于继承权而打官司~||~王某被判处刑罚已在服刑~||~胡某曾被劳动教养~||~孙某在申请过程中弄虚作假
8.《浙江省旅游管理条例》规定,旅游景区景点价格上调的,对境内旅游团队自批准上调价格之日起延迟()执行。
单选题A. 30日~||~60日~||~90日~||~半年
9.海南省建立旅游发展基金,重点用于旅游宣传促销,开发国际、国内旅游市场。
判断题10.在自然保护区的核心区和缓冲区内,可以建设部分生产设施。()
判断题11.旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员,不得重新颁发导游证。()
判断题12.旅行社所作旅游广告应当具备以下内容()。
多选题A. 旅行社名称~||~旅行社营业执照号码~||~被代理旅行社名称~||~旅行社业务经营范围~||~旅行社业务经营许可证号码
13.旅游投诉的调解是指旅游行政管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷,达成协议的行为,在调解时,应当坚持()。
多选题A. 尽量调解原则~||~平等互利原则~||~调解自愿原则~||~诚实守信原则~||~公平原则
14.简述消费者与经营者之间争议解决的途径。
填空题15.在法律没有具体规定,依有关规定及其他司法解释无法确定举证责任承担时,人民法院可以根据()原则,综合当事人举证能力等因素确定举证责任的承担。
单选题A. 公平、公正~||~公平和诚实信用~||~合理、合法~||~谁主张,谁举证
16.外国旅游者在中国境内受中国法律保护,人身自由不受侵犯,非经()批准或人民法院决定,并由规定的机关执行,不受逮捕。
单选题A. 公安机关~||~人民检察院~||~国家安全机关~||~国家监督机关
17.按规定收取旅游费用是是旅行社的职责。
判断题18.导游资格证只能在其考试的省内使用。()
判断题19.下面关于投保人的说法中,正确的是()。
多选题A. 对保险标的具有保险利益~||~是保险合同的受益人~||~负有支付保险费的义务~||~可以是自然人,也可以是法人
20.根据《旅游饭店星级的划分与评定》的规定,()不属于省、自治区、直辖市旅游局饭店评定机构的评定范围。
单选题A. 二星级~||~三星级~||~四星级~||~五星级
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