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1.我国全面建设小康社会的奋斗目标是:人均国内生产总值到2020年力争比2000年()。
单选题A. 翻一番~||~有所增长~||~翻两番~||~有大幅度增长
2.在申请设立国际旅行社的过程中,受理申请的旅游行政管理部门,在征得拟设地的()意见,并签署审查意见后,报国家旅游局审批。
单选题A. 县级以上旅游行政管理部门~||~市级以上旅游行政管理部门~||~国家旅游行政管理部门~||~省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门
3.黄小姐一行5人准备在“五一”黄金周外出旅游,发现某旅行社“张家界、凤凰五日游”价格、线路都非常合适,遂与旅行社签订了旅游合同,总价款5元,并当场缴纳了2元,旅行社开具了“收取2元定金”的收据。4月29日,黄小姐忽然接到旅行社通知,由于火车票紧张,无法获得返程票,只能取消出游。对此旅行社愿意退还2元,而且取消旅游未能提前3天通知,愿意承担违约责任,赔偿预付款1%的违约金,即2元。而黄小姐以“收取2元定金”的收据为依据,坚持要退还双倍定金即4元。双方不能达成一致,黄小姐遂向旅游质量监督管理部门投诉。请问:旅行社的辩解是否成立?黄小姐的要求是否合理?旅游质量监督管理部门应该如何处理?
填空题4.国家旅游局具体负责评定()。
单选题A. 所有星级饭店~||~一、二、三星级饭店~||~四、五星级饭店~||~五星级饭店
5.我国确定不可移动文物保护单位级别的依据是()。
单选题A. 文物的历史、艺术、科学价值~||~文物的观赏、文化、科学价值~||~文物的文化、科学、艺术价值~||~文物的历史、艺术、文化价值
6.按照职业性质划分导游人员可以分为()导游和()导游
单选题A. 外国语中文~||~专职兼职~||~正式临时~||~初级中级
7.“十三五”时期,要实施旅游钋交战略,开展“一带一路”国际旅游合作,拓展与重点国家旅游交流,创新完善旅游合作机制。
判断题8.当事人对质量保证金赔偿决定不服的,可以在接到决定书之日起()日内向上一级质监所提出申诉。
单选题A. 5~||~7~||~15~||~30
9.()是商业道德规范的具体体现。
单选题A. 公平原则~||~平等原则~||~诚实信用原则~||~自愿原则
10.旅行社投保旅行社责任险的金额低于规定的基本标准的,由旅游行政管理部门责令改正,给予警告;逾期不改正的,可以处以人民币()的罚款。
单选题A. 5000元以上1万元以下~||~5000元以上2万元以下~||~2万元以上10万元以下~||~3万元以上l0万元以下
11.散客旅游的付费方式是_______。
多选题A. 全部包价形式~||~部分包价形式~||~零星信用支付~||~现付
12.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金()万元。
单选题A. 20~||~30~||~40~||~50
13.“十二五”期间,国内旅游、入境旅游、出境旅游全面繁荣发展,已成为全球第()大入境旅游接待国。旅游业成为社会投资热点和综合性大产业。
单选题A. 第一~||~第二~||~第三~||~第四
14.旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保游客人身意外伤害险。()
判断题15.旅行社及其分社、服务网点,应当将《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社经营许可证》或者《旅行社服务网点经营许可证》,与营业执照一起,悬挂在经营场所的显要位置。()
判断题16.铁路运输企业对旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币6元。()
判断题17.王小姐报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,为减少损失,王小姐想找人替她参加旅游团,请问是否可以()。
单选题A. 不可以~||~可以,但需支付一定的违约金~||~可以,但需支付一定的违约金并事先通知旅行社~||~可以,但需事先通知旅行社,而不必支付违约金
18.风景名胜区应具备什么样的条件
填空题19.主管全国的边防检查工作。
单选题A. 海关总署~||~公安部~||~边防机关~||~口岸机关
20.法的对人效力是指法对哪些人适用或有效。我国法律对()适用或有效。
多选题A. 在我国领域内的我国公民~||~在我国领域内的外国人和无国籍人,除法律有特别规定的之外~||~在我国领域外的我国公民,除法律有特别规定的之外~||~在我国领域外,侵犯我国国家或者公民权益的~||~在我国领域外,与我国公民、法人发生法律关系的外国人或者无国籍人
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