证券从业资格

1.导游人员对旅游行政部门的下列行政行为不服时，可以申请复议（）

多选题

A. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的~||~认为符合法定条件申请行政机关颁发导游人员资格证书和导游证，旅游行政部门拒绝颁发或不予答复的~||~认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务的~||~认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权的

2.根据《旅行社条例》规定，旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销、收缴等情况。（）

判断题

3.挪用旅行社质量保证金的,根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚

填空题

4.《旅游规划通则》规定，自然界和人类社会凡能（），可以为旅游业开发利用，并可以产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事务和因素，均称为旅游资源。

单选题

A. 为企业营利~||~对旅游者产生吸引力~||~为旅游经营者带来利益~||~进行科学研究

5.合同是债权人转让合同权利不得增加债务人的负担，否则由债权人承担违约责任。（）

判断题

6.具有担保、证明功能和违约救济功能的是（）。

单选题

A. 定金~||~押金~||~预收款~||~违约金

7.《消费者权益保护法》意义上的受害者只能是购买者或者使用者。（）

判断题

8.导游员的道德结构包括（）和（）。

多选题

A. 德仁~||~德心~||~德行~||~品德

9.旅客在乘机期间受到的人身伤害，航空公司应当负赔偿责任的有（）。

多选题

A. 因为劫机事件导致旅客受伤~||~因为飞机颠簸导致旅客摔伤~||~旅客在飞行途中由于飞机颠簸突发心脏病死亡~||~飞机故障导致旅客受伤~||~飞行中行李脱落砸伤旅客

10.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（）。

单选题

A. 可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意；~||~可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意；~||~可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社；~||~不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施

11.发生旅游安全事故后，陪同人员应立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门。（）

判断题

12.《旅行社条例》明确了旅行社从事招徕、组织、接待旅游者的主要业务和和国内旅游、入境旅游、出境旅游三大主营业务()

判断题

13.（）旅游投诉处理过程中的调解协议书不具有民事诉讼中“调解书”所具有的法律效力。

判断题

14.根据《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游活动中有（）的，扣除1分。

单选题

A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~向旅游者兜售商品的~||~拒绝或逃避检查的

15.合法的旅行社必须同时具备《许可证》和营业执照，不得先领取营业执照，后补办《许可证》。（）

判断题

16.省级旅游行政管理部门可以组织评定的是()

多选题

A. 初级导游~||~高级导游~||~中级导游~||~特级导游

17.旅行社在年检年度内出现等情形，不予通过年检。

单选题

A. 注册资本不足《旅行社管理条例》规定的最低数额的~||~未按照规定组织导游、领队等从业人员培训的~||~拒不参加年检的~||~有重大投诉尚在调查处理过程中的

18.我国从2002年起实行新版导游证，新版导游证为IC卡式。（）

判断题

19.旅游行政管理部门应当自收到设立旅行社申请人的申请书之日起____________内，作出批准或者不批准的决定，并通知申请人。

单选题

A. 15个工作日~||~30个工作日~||~半个月~||~1个月

20.《旅行社条例》明确了旅行社从事招徕、组织、接待旅游者的主要业务和和国内旅游、入境旅游、出境旅游三大主营业务()

判断题