证券从业资格

1.住同一房间的游客因互有意见而要求与他们合住或住单间,在调解､调配不成,饭店尚有空房时,可满足其要求,但房费由____________｡

单选题

A. 双方共同承担~||~双方按一定比例负担~||~提出住单间者自理~||~由旅行社负责

2.导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（）。

单选题

A. 100％~||~200％~||~20％~||~10％

3.在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品，必须（）

多选题

A. 在专家指导下~||~经管理机构同意~||~限定数量~||~在指定范围内进行

4.依照《导游人员管理条例》，导游员王某应承担什么样的责任？

填空题

5.甲社推出在风景名胜区采摘山野菜和其他林副产品的旅游项目，根据《风景名胜区条例》的规定，必须（）。

多选题

A. 经旅游局批准~||~经风景名胜区管理机构批准~||~限定数量~||~在指定范围内进行

6.2008年我国旅游业。

多选题

A. 入境旅游人次增长~||~入境过夜旅游人数增长~||~国内旅游人次增长~||~出境旅游人次下降~||~旅游总收入增长

7.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

填空题

8.合同生效的必备条件是（）。

多选题

A. 当事人具有订立合同的法定资格~||~意思表示真实~||~经上级部门批准~||~不违反法律或者社会公共利益

9.在年检年度内发生类别转变的旅行社，按照转变前的类别参加年检。（）

判断题

10.“好客山东”。

多选题

A. 体现了山东旅游的本质~||~主要形成了对“物”的定位~||~提升了山东旅游核心竞争力~||~加速了产业融合和转型升级~||~优化了旅游市场环境

11.旅游纠纷调解形式（）

多选题

A. 行政调解~||~第三人调解~||~仲裁调解~||~司法调解

12.对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以（）。

多选题

A. 拘留审查~||~监视居住~||~遣送出境~||~限期出境

13.在法律适用方面，根据（）原则可以对法律规定的空白进行填补，确定当事人的权利与义务。

单选题

A. 平等~||~自愿~||~公平~||~诚实信用

14.邓小平关于香港和澳门回归后原有的资本主义制度五十年不变的思想，明确写进了宪法。（）

判断题

15.无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币（）的罚款。

单选题

A. 500元以下~||~1000元以上3万元以下~||~3000元以上1万元以下~||~3000元以上3万元以下

16.对于未经旅行社委派私自接团的导游人员怎样处理

填空题

17.导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。

单选题

A. 10％~||~20％~||~30％~||~全部

18.导游员职业道德内化是指导游员在旅游实践中通过（）。

多选题

A. 道德认识强化~||~道德情感体验~||~道德意志磨炼~||~道德理性肯定

19.某旅行社对该市旅游局做出的投诉处理决定不服，它可以在接到处理决定书之日起（）内，向做出处理决定的上级旅游投诉管理机关申请复议。

单选题

A. 7日~||~10日~||~15日~||~30日

20.《导游人员管理条例》规定（），不得颁发导游证。

多选题

A. 无民事行为能力的~||~限制民事行为能力的~||~受过刑事处罚的~||~被吊销导游证的