证券从业资格

1.根据《铁路法》规定，以下不属于旅客的权利的是

单选题

A. 依据车票票面记载的内容乘车~||~要求承运人提供与车票等级相适应的服务~||~要求承运人保障其旅行安全~||~要求购买旅客意外险

2.承运人根据运输计划和托运人的要求，在规定时间内把旅游者运达目的地，是遵循了旅游交通运输的()原则。

单选题

A. 计划运输~||~安全运输~||~快捷运输~||~及时运输

3.我国处理旅游纠纷的各种方式中，（）最具旅游行业特色。

单选题

A. 调解~||~仲裁~||~诉讼~||~投诉

4.“十三五”时期，要贯彻“绿色”发展理念，实施绿色认证制度，建立健全以（）为核心的绿色旅游标准体系。

多选题

A. 绿色景区~||~绿色商店~||~绿色饭店~||~绿色交通~||~绿色建筑

5.旅行社投保旅行社责任保险属于我国的旅游保险法律法规建设第三个阶段。（）

判断题

6.就消费者的客体而言，其仅仅是实物，不包括服务。（）

判断题

7.旅游突发事件发生后，重大和特别重大旅游突发事件应逐级向（）提交总结报告。

单选题

A. 市级旅游主管部门~||~省级旅游主管部门~||~国冢旅游主管部门~||~国务院

8.导游员职业道德的培养可以理解为导游员职业道德规范和导游员职业道德理论的掌握和理解。（）

判断题

9.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。()

判断题

10.《旅游法》第79条规定，旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性

单选题

A. 人身意外伤害保险~||~安全说明或警示~||~应怠救助技能培训~||~安全救助和处置

11.判断各方面工作的是非得失，归根结底，要以()为标准。

单选题

A. 实践~||~生产力~||~“三个有利于”~||~老百姓满不满意

12.根据《航空法》规定，公共航空运输企业应当以（）为准则。

多选题

A. 保证飞行安全~||~保证航班正常~||~提高运输服务质量~||~提供良好服务~||~做好紧急疏散工作

13.导游人员年内一次扣分达到6分者（）。

单选题

A. 不予通过年审~||~给予警告批评~||~暂缓通过年审~||~全行业通报

14.构成中止导游活动的最主要特征是（）。

单选题

A. 必须是彻底中止~||~是必须在导游活动结束之前~||~是必须在导游活动结束之后~||~必须是擅自中止

15.下列选项中，不符合《旅游投诉暂行规定》规定的旅游投诉受理范围的是（）。

单选题

A. 认为旅游经营者不履行合同或协议~||~提出的额外旅游要求不被导游人员重视~||~认为旅游经营者的过错造成其行李物品丢失~||~提出导游人员索要小费的事实

16.人寿保险包括（）。

多选题

A. 意外保险~||~健康保险~||~医疗保险~||~生育保险

17.下列签证与其字母对应正确的有（）。

多选题

A. D—定居签证~||~X—学习签证~||~G—过境签证~||~F—访问签证~||~C—乘务签证

18.《导游人员管理条例》规定，导游证有效期为5年，到期须申请更换。（）

判断题

19.在祖国统一的问题上邓小平理论提出()的创造性构想。

单选题

A. 一个中国，两种制度~||~和平统一~||~两岸经济共同发展~||~两岸结束战争状态

20.航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了（）。

单选题

A. 购票协议~||~行李运输合同~||~订座协议~||~航空运输合同