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1.科学发展观的核心是强调发展。()
判断题2.按()来进行划分,旅游纠纷可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。
单选题A. 旅游纠纷的内容~||~旅游纠纷的性质~||~旅游纠纷的主体~||~旅游纠纷的成因
3.设立外商控股、外商独资旅行社的注册资本最低限额为250万元。
判断题4.旅行社组织旅游,必须为旅游者办理旅游意外保险。
判断题5.导游人员在进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处500元以下的罚款。()
判断题6.旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚?具体规定是什么?
填空题7.领队证的有效期是三年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的,应当在届满前6个月自己向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。()
判断题8.外国人旅行证的有效期限最长为1年,但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。()
判断题9.旅游者投诉后不久,认为旅游者中有的已经买了礼品,准备出国时馈赠亲友;有的已经与境外亲友约定会面,却因旅行社单方面取消出国,使其无法与境外亲友团聚,精神上的损失难以弥补,所以要求将旅行社的赔偿金额增加到2元。针对此情况,以下说法()正确。
多选题A. 旅游者可以变更投诉要求~||~如该投诉已经立案,旅游者有权放弃投诉请求,但是不得变更~||~旅游者有权利了解投诉的处理情况~||~旅游者有权请求调解
10.符合申请领取导游证的条件有()。
多选题A. 参加导游人员资格考试并合格~||~取得导游人员资格证书~||~年满20周岁~||~与旅行社订立劳动合同~||~在导游服务公司登记
11.旅游者合法权益的核心内容是()。
单选题A. 参加旅游活动~||~享受旅游服务~||~获得尊重~||~自主选择旅游服务
12.旅游者携带珠宝、钻石的,如准备携带出境,应向海关登记,由海关发给证明书,出境时海关凭证核放。()
判断题13.处理旅游纠纷的方式有()。
多选题A. 协商~||~调解~||~投诉~||~仲裁~||~诉讼
14.违约金究其性质而言,是一种()的违约责任的承担形式。
单选题A. 补偿性~||~惩罚性~||~以惩罚性为主,补偿性为辅~||~以补偿性为主,惩罚性为辅
15.根据规定,旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险()。
多选题A. 旅游者人身伤亡赔偿责任;~||~旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任;~||~旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任;~||~由于旅行社责任争议引起的诉讼费用~||~旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任
16.为旅游者投保属于________的安全管理工作职责。
单选题A. 国家旅游行政机关~||~地方旅游行政机关~||~旅游企业~||~旅游执法机构
17.国内航空运输,是指根据当事人订立的航空运输合同,运输的出发地点、约定的经停地和目的地点均在中华人民共和国境内的运输。()
判断题18.国家级标准《旅游饭店星级划分与评定》,于正式启用实施。
单选题A. 2005年1月1日~||~2005年7月1日~||~2005年12月1日~||~2006年1月1日
19.尽心尽责,周到服务是文明礼貌、优质服务的具体要求之一。相比之下,尽责比尽心的难度更大,要求更高。()
判断题20.入境旅游者要求购买中国古玩,地陪怎样正确处理?
填空题
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