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1.构成中止导游活动的最主要特征是()。
单选题A. 必须是彻底中止~||~是必须在导游活动结束之前~||~是必须在导游活动结束之后~||~必须是擅自中止
2.消费者行使结社权的必要性是()。
多选题A. 它是宪法规定的公民享有结社权的具体化~||~它可提高消费者自我保护意识~||~它是客观实践的需要~||~体现了国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的精神
3.简述旅行社质量保证金的概念及其适用范围。
填空题4.旅行社向保险公司支付保险费,该费用应该在旅游消费报价中单独列出。 ()
判断题5.2000年10月,浙江某旅行社导游李某,带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到蒋介石时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。
单选题A. 吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿~||~对李某暂扣导游证3—6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿~||~吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告~||~对李某责令改正;对李某所在旅行社警告
6.简述食品安全管理的原则。
填空题7.导游资格证书在全国有效,获得资格证书2年未从业的,资格证书自动失效。()
判断题8.《国民旅游休闲纲要》规定:为了改善国民旅游休闲环境,各地必须设立公众免费开放日。
判断题9.以下关于买卖合同纠纷说法错误的是。
单选题A. 当事人地位平等,任何一方均可以向仲裁机构申请仲裁~||~合同履行中发生争议的解决方法包括诉讼和非诉讼~||~仲裁属于非诉讼解决方式~||~如果当事人选择了用仲裁的方式解决争议,就不能再向人民法院起诉
10.历史文化名城由旅游局和建设部报国务院核定后,由国务院公布。()
判断题11.导游人员(),由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3~6个月。
多选题A. 擅自增加或者减少旅游项目的~||~擅自变更接待计划的~||~擅自中止导游活动的~||~进行导游活动时未佩戴导游证~||~未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
12.推动建设和谐世界要_________。()
多选题A. 坚持积极稳妥方针~||~坚持包容精神~||~坚持多边主义~||~坚持互利合作
13.下列适用质量保证金赔偿的有()。
多选题A. 因景点原因,导致安排的景点不能浏览~||~因饭店原因,导致游客住宿等级下降的~||~因旅游汽车公司原因,使实际安排的大巴低于合同标准的~||~导游索要小费
14.“十三五”时期,要优化旅游发展模式,实现从景点旅游发展模式到()发展模式的转变。
单选题A. 大众旅游~||~全域旅游~||~全民旅游~||~休闲度假
15.各级风景名胜区都应该制定风景名胜区规划,下列内容必须包含在风景名胜区规划内的是()。
多选题A. 确定风景名胜区性质~||~划分风景名胜区范围及其外围保护地带~||~划分景区和其他功能区~||~确定游览接待容量和游览活动的组织管理措施~||~确定保护和开发利用风景名胜资源的措施
16.导游安排游客在非指定商店购物,所购物品为假冒伪劣的,()。
单选题A. 旅行社应赔偿游客全部损失~||~导游应赔偿游客全部损失~||~旅行社应返还导游服务费~||~导游应被扣500元~l万元罚款
17.一次事故造成1名旅游者死亡,经济损失8万元,其等级为()。
单选题A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故
18.甲旅行社导游王某在“华东五日游”的带团过程中向游客索要小费300元,后被举报,下列处罚正确的是()。
多选题A. 王某被扣除6分~||~王某被警告批评~||~甲旅行社赔偿游客300元~||~甲旅行社赔偿游客600元~||~对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿
19.关于中止导游活动,下列说法中,正确的有()。
多选题A. 按计分管理制度,应扣除8分~||~违反了导游人员的义务~||~按质量保证金赔偿标准,旅行社应赔偿全部旅游费用30%的违约金~||~必须是出现在执行旅游接待计划过程当中
20.非公有制经济是社会主义的重要组成部分,包括()
多选题A. 集体经济~||~私营经济~||~中外合资经营企业~||~外资企业
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