首页>题库>政策法规与职业道德
1.职业精神的含义是()
多选题A. 敬业~||~勤业~||~创业~||~立业
2.自主选择权是消费者的重要权利,下列选项中,符合自主选择权内容的是()。
多选题A. 自主选择经营者~||~自主选择商品品种或服务方式~||~自主决定购买或不购买任何一种商品~||~自主决定付款日期~||~有权进行比较、鉴别和挑选
3.当事人订立合同,采取()方式。
单选题A. 提出申请~||~要约、承诺~||~要约邀请~||~新要约
4.负责合同监督的政府主管部门有县级以上工商行政管理部门和其他在职责范围内对合同负有监督职责的部门。
判断题5.《旅游投诉暂行规定》实行的是()原则。
单选题A. 严格责任~||~过错责任~||~连带责任~||~公平责任
6.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处()的罚款。
单选题A. 500元以下~||~800元~||~1000元~||~1500元
7.中国对外政策的根本原则是()。
单选题A. 维护国家主权和利益~||~坚持独立自主~||~坚持和平共处五项原则~||~坚持同第三世界的团结与合作
8.导游员分为()。
多选题A. 初级~||~中级~||~高级~||~特级
9.暑假期间,某旅行社在当地媒体刊登广告,组织中小学生夏令营活动,有许多小学生在家长的陪同下,来到旅行社门市部报名参加夏令营。其中两位四年级(9周岁)的小学生结伴来到旅行社门市部,也要求参加夏令营旅游团。门市部业务人员查看这两位小学生提供的有关户口资料后,就和他们签订了夏令营旅游合同,并收取了小学生交纳的旅游团费。就在夏令营旅游团准备出发的前两天,两位小学生的家长发现了他们签订的旅游合同,不同意自己小孩独自参加夏令营。第二天,家长来到旅行社门市部,要求与旅行社解除旅游合同,并退还全额旅游团款。旅行社门市部负责人得知情况后,首先说明旅行社已经做了精心准备,夏令营绝对安全可靠,劝说家长放弃解除旅游合同的念头。在家长的一再坚持下,只得解除旅游合同,但要求家长承担违约责任。请问:
填空题10.未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。()
判断题11.导游李某带团赴海南旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄,造成该团无人负责,对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。
单选题A. 李某与游客共同承担~||~李某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金~||~旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金~||~旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金
12.根据《导游人员管理条例》规定,()不得领取导游证。
多选题A. 长期在中国定居的美籍外企管理人员~||~在私营企业打工年满l8周岁的小李~||~曾因过失犯罪而受到过刑事处罚的刘某~||~年满16周岁的旅游学校在校生~||~患有传染性疾病的24岁的王某
13.历史文化名城指的是_________城市。()
多选题A. 具有重大革命纪念意义~||~保存文物特别丰富~||~有众多著名革命人物~||~具有重大历史价值
14.旅行社投保旅行社责任保险属于我国的旅游保险法律法规建设第三个阶段。()
判断题15.某旅行社员工在发表的学术论文中未指明介绍了本旅行社的经营过程,此行为构成了对本旅行社商业秘密的侵犯。()
判断题16.以下属于社会主义国家依法治国的基本特征是________
多选题A. 主体是人民~||~德治与法治并举~||~在共产党领导下进行~||~目标是建设法治国家
17.旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为中,()属于擅自改变旅游合同安排行程。
多选题A. 减少游览项目的~||~缩短游览时间的~||~增加或者变更旅游项目的~||~增加购物次数的~||~延长购物时间的
18.下列关于中国公民出境申请的办理说法中正确的有()。
多选题A. 中国公民因私出境,由个人向户口所在地的市县公安机关提出申请~||~中国公民因公务出境,由个人向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件~||~中国公民因公务出境,由派遣部门向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件~||~海员因执行任务出境,由港务监督局或者港务监督局授权的港务监督办理出境证件
19.下列属于经营者定价原则的是()。
多选题A. 公平原则~||~合法原则~||~互惠互利原则~||~诚实信用原则~||~自愿原则
20.消费者权益保护法的主要行政执法机关是()。
单选题A. 技术监督管理部门.~||~卫生监督管理部门~||~进出口商品检验部门~||~各级工商行政管理部门
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