首页>题库>政策法规与职业道德
1.三权分离国家的“三权”是指()
多选题A. 立法权~||~行政权~||~监督权~||~司法权
2.定金作为违约责任的承担方式,如果支付定金方违约,则()。
单选题A. 可返还10%的定金~||~支付定金10%的违约金~||~支付定金2倍的违约金~||~无权要求返还定金
3.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起()不行使而消失。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年
4.道德建设的关键环节是,以为人民服务为核心,以_______为原则的社会主义道理教育。
单选题A. 爱国主义~||~集体主义~||~法律法规~||~国家政策
5.入境旅游者要求购买中国古玩,地陪怎样正确处理?
填空题6.负责全国自然保护区的综合管理,负责对国家级自然保护区进行执法检查的是()。
单选题A. 国务院林业行政管理部门~||~国务院地质矿产行政管理部门~||~国务院水利行政管理部门~||~国务院环境保护行政管理部门
7.食品生产经营人员每年必须进行健康检查;新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。()
判断题8.某旅行社在一次旅游产品展销会上发布虚假旅游信息,致使王某等50人在展销会后接受其组织的旅游活动中合法权益受到损害。王某等人有权向()要求赔偿。
多选题A. 旅游行政管理部门~||~工商行政管理部门~||~该旅行社~||~展销会的举办者~||~展销会审批部门
9.从有人类开始,法就存在。()
判断题10.()是维护行业的生存和尊严的必须手段。A
单选题A. 职业道德教育~||~职业道德修养~||~职业道德评价~||~职业道德建设
11.某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游人员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政管理部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()。
单选题A. 可以坚持“售出商品,概不退换”~||~可以坚持不退款,但可更换同种商品~||~可以坚持不退款,但可购买等额其他商品~||~应当负责退货
12.导游人员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应责令其改正,处()以上3万元以下的罚款。
单选题A. 1000元~||~1500元~||~2000元~||~3000元
13.格式条款有下列情形之一的,该条款无效:
多选题A. 免除格式条款提供方的责任~||~排除相对方主要权利~||~减轻相对方责任~||~加重相对方责任~||~违反法律行政法规的强制性规定
14.因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的,自其被遣返回国之日起()内,不予签发护照。
单选题A. 3~6个月~||~6个月~3年~||~3~5年~||~5~6年
15.旅游质监所受理赔偿案件,应当自受理之日起60天将理终结,有特殊原因的,经上级质监所批准,可以延长审理15日。()
判断题16.受我国法律保护的特定人群主要有()。
多选题A. 妇女儿童、母亲、老人~||~离退休人员~||~华侨、归侨和侨眷~||~烈军属
17.在旅行社责任保险合同中,旅行社可以是()。
多选题A. 保险人~||~被保险人~||~投保人~||~受益人~||~再保险人
18.导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分。
填空题19.导游人员在进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处500元以下的罚款。()
判断题20.一般而言,饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有
多选题A. 旅客已满,无客房出租~||~旅客自身状态不适合住店~||~旅客不遵守饭店规则~||~旅客不讲究卫生~||~旅客被饭店列为黑名单
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