证券从业资格

1.消费者在购买商品或接受服务时，有权获得的交易公平条件包括()。

多选题

A. 质量保障~||~价格合理~||~计量正确~||~索要发票~||~货比三家

2.订立旅游合同的双方当事人应当具备的合法资格有（）。

多选题

A. 旅行社应具备相应的法律资格~||~在经营范围内与旅游者订立合同~||~旅游者应具有的民事权利能力行为能力~||~旅游者应出具身份证明

3.关于建立国际经济新秩序，以下正确表述了我国主张的是（）。

多选题

A. 在平等互利基础上，真正建立体现公正、合理、相互合作、共同发展的国际经济关系，彻底改变和摒弃不公正、不平等的国际经济秩序~||~通过南北对话，积极开展互利的“南北合作”~||~中国主张树立互信、互利、平等和协作的新安全观~||~要靠各国自己的力量来发展自己，积极发展与世界各国的经济贸易往来，积极参与世界经济与地区经济联合，充分吸收人类文明的一切优秀成果

4.中国公民的护照由_______颁发（）

多选题

A. 外交部~||~公安部~||~公安部授权的地方公安机关~||~港务监

5.导游人员李某带团在张家界旅游时，向游客介绍张家界是4A级景区，游客便问李某，4A级景区是由哪个部门具体负责评定的，下列回答中，正确的是()。

单选题

A. 国家旅游局~||~全国旅游景区质量等级评定委员会~||~省旅游局~||~地区旅游景区质量等级评定委员会

6.文化主管部门、公安部门、工商行政管理部门和其他有关部门的工作人员有下列________行为之一的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

多选题

A. 向不符合法定设立条件的单位颁发许可证~||~不履行监督管理职责~||~利用职务之便，参与、包庇违法行为~||~发现擅自从事娱乐场所经营活动不依法取缔

7.法的基本特征有（）。

多选题

A. 法是司法机关办案的依据~||~以权力和义务为主要内容~||~具有普遍性、明确性、肯定性~||~具有阶级性和社会性~||~以国家政权意志形式出现

8.国际旅行社经营中华人命共和国境内公民()必须获得国家旅游局批准。

多选题

A. 出国旅游业务~||~港澳台旅游业务~||~边境旅游业务~||~国内旅游业务

9.某地区经评定合格的3A级旅游景区，。

单选题

A. 由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告~||~由省级旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告~||~由国家旅游局委托景区所在地旅游局予以公告~||~由省级旅游局委托县级以上旅游局予以公告

10.旅行社未与旅游者签订旅游合同，旅行社应受到的处罚是（）。

多选题

A. 由旅游行政管理部门责令改正。处2万元以上10万元以下罚款~||~由旅游行政管理部门责令改正，处5万元以上10万元以下罚款~||~情节严重的，责令停业整顿1～3个月~||~情节严重的，责令停业整顿3～6个月~||~情节严重的，吊销旅行社经营许可证

11.导游人员等级分为（）系列（）等级。

单选题

A. 两个，四个~||~三个，三个~||~四个，四个~||~五个，四个

12.某旅行团于18日早上到达K市，按计划上午参观景点，下午自由活动，晚上19：3观看文艺演出，次日乘早班机离开K市。抵达当天，适逢当地举办民族节庆活动，并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目，部分团员提出，下午想去观赏民族节庆活动，并放弃观看晚上的文艺演出，同时希望导游人员能派车接送。针对此种情况，导游人员应怎样处理？应做好哪些工作？

填空题

13.瓷器店出售当地特产“XX陶瓷”。该店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。此时，依据《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。

单选题

A. 可以坚持“售出商品，概不退货”~||~可以坚持不退款，但可更换同种产品~||~可以坚持不退款，但可购买等额其它商品~||~应当负责退货

14.加快完善社会保障体系的基础是社会保险、社会救助、最低生活保障制度。()

判断题

15.如导游有情形，扣减6分分值。

单选题

A. 因自身原因造成旅游团重大危害的~||~在发生重大安全事故时不积极配合有关部门救助的~||~10人以上团队未打接待社社旗的~||~讲解中吸烟的

16.选举制度的基本原则不包括

单选题

A. 普遍性原则~||~平等性原则~||~诚实信用原则~||~秘密投票原则

17.德国DG旅游团入住饭店后不久，全陪小王接到团员苏菲打来的电话，说房间临街，过于嘈杂，要求调换到背街的房间。小王正欲前往处理，团员马克也打来电话，抱怨所住的标准间太小，要求调换到套房。

填空题

18.根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门；在境外发生的，还应当及时报告（）。

多选题

A. 中国驻该国大使馆~||~中国驻该国领事馆~||~当地警方~||~相关驻外机构~||~当地旅行社

19.依法治国，建设社会主义法治国家的意义在于（）。

多选题

A. 依法治国是发展社会主义市场经济的客观需要~||~依法治国是建设社会主义民主政治的基本保证~||~依法治国是社会文明进步的重要标志~||~依法治国是维护社会稳定、国家长治久安的重要保障

20.下列情形中,护照､出入境证件将予以吊销或者宣布作废的是｡

单选题

A. 李某外出旅游时非法滞留英国，被遣送回国~||~戚某持用他人护照出境的~||~杨某在中国有未了结的民事案件~||~曾某被劳动教养