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1.为了切实加强旅游安全管理工作,保障国内外旅游者人身财务安全,国家旅游局多次召开旅游安全管理工作会议,要求全国旅游工作人员齐心协力、忠于职守、认真做好旅游安全工作,确定旅游安全管理工作的方针是()。
单选题A. 安全责任,重于泰山~||~加强领导,分级管理,基层为主~||~安全第一,预防为主~||~安全与预防并重,领导与群众共管
2.“三个代表”重要思想的科学内涵是()
多选题A. 始终代表中国先进生产力的发展要求~||~始终代表中国先进文化的前进方向~||~始终代表中国最广大人民的根本利益~||~始终代表中国社会经济的广大利益
3.导游员职业道德内化分为()和()。
多选题A. 深意识的内化~||~浅意识的内化~||~有意识的内化~||~无意识的内化
4.《旅行社条例》指出,旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起()不得担任任何旅行社的主要负责人;
单选题A. 五年内~||~一年内~||~三年内~||~二年内
5.只有旅游行政管理部门才可从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。()
判断题6.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,此时,应当()解释。
单选题A. 本着公平的原则予以~||~由上级部门做出~||~按照通常理解予以~||~作出不利于旅行社一方的
7.抵押与质押的区别有()。
多选题A. 抵押不转移债务人或第三人的某一特定财产~||~质押可以把权利作为质押物~||~质押财产一定要转移到债权人占有~||~抵押物只能是不动产~||~抵押权有优先于其他债权优先得到偿还的效力
8.历史文化名城由()公布。
单选题A. 国家文化行政管理部门~||~国家建设行政管理部门~||~国务院~||~国务院旅游行政主管部门
9.按照宪法的规定,现阶段我国的经济形式主要有哪几种
填空题10.某旅游团队在前往旅游景点的途中,不幸发生车祸,造成经济损失l50万元人民币,属()事故。
单选题A. 轻微~||~一般~||~重大~||~特大
11.铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()日内答复。
单选题A. 10~||~20~||~30~||~60
12.《蒙特利尔公约》规定:()。
多选题A. 航空公司须承担严格的举证责任~||~航班延误造成的损失的,每位旅客的赔偿限额为4150特别提款权~||~旅客伤亡时,如果承运人有责任,承运人的赔偿限额增加到13.5万特别提款权~||~行李赔偿方面,不按重量赔偿损失,每名旅客以1000特别提款权为限
13.国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。()
判断题14.W旅行社安排的某餐厅,因餐厅服务员的疏忽,致使旅游者的实际用餐标准下降,原定的用餐标准为每人3元,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的相关规定,W旅行社应赔偿每位旅游者()。
单选题A. 30元~||~60元~||~90元~||~150元
15.我国旅行社责任保险赔偿中的责任者是()。
单选题A. 承保公司~||~旅行社~||~第三者~||~不可抗力
16.旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的,应当及时向以下部门中除()以外的部门报告,并协助提供非法滞留者的信息。
单选题A. 旅游行政管理部门~||~公安机关~||~旅游者所在国家驻华使领馆~||~外事部门
17.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续
填空题18.《消费者权益保护法》明确规定,最终承担损害赔偿责任的主体包括()。
多选题A. 销售者~||~服务者~||~变更后的企业~||~营业执照的持有人~||~营业执照的使用人
19.正式导游证与临时导游证的区别()。
多选题A. 取得证书的前提条件不同~||~对语言能力要求不同~||~申领主体和程序不同~||~有效期限不同
20.旅行社责任保险合同中的保险人,是指 。
单选题A. 承保的保险公司~||~投保的旅行社~||~参加团队游的旅游者~||~受益人
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