首页>题库>政策法规与职业道德
1.某旅行社导游人员小曾在带团中,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用由(),并赔偿全部旅游费用3A的违约金。
单选题A. 小曾承担~||~小曾所在旅行社承担~||~旅行社和小曾分担~||~旅行社或小曾承担
2.国家级风景名胜区所在地的风景名胜管理机构应当每年向国务院建设主管部门报送风景名胜区规划实施和土地、森林等自然资源保护情况,后者再及时抄送给国务院有关部门。()
判断题3.导游人员一次扣分达到10分,旅游行政管理部门对之将________。
单选题A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~罚款~||~吊销导游证
4.合同履行过程中,价格发生变动时的履行规则体现了惩罚违约方、保护守约方的价值取向。()
判断题5.食品生产经营人员每年必须进行健康检查;新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。()
判断题6.外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向()申请旅行证件。
单选题A. 当地公安机关~||~省级以上公安机关~||~中国外交部门~||~国家旅游局
7.以下属于《消费者权益保护法》调整对象中的经营者有()
多选题A. 网络服务商~||~水电事业单位~||~医疗单位~||~未取得经营执照的小商贩
8.《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的(),这是导游人员的法定职责。
单选题A. 服务意识和职业道德水平~||~政治意识和服务意识~||~业务素质和职业技能~||~服务意识和职业技能
9.法的本质在于()。
单选题A. 法是统治阶级意志的表现~||~法是国家制定和认可的社会规范~||~法具体地规定了人们的权利和义务~||~法具有强制性
10.为一次扣除导游4分分值的情形。
单选题A. 索要小费的~||~不尊重旅游者宗教信仰的~||~讲解中有迷信内容的~||~未按规定时间到岗的
11.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起()不行使而消失。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年
12.旅行社投保旅行社责任保险可以采取一团一保或按年度投保的方式。()
判断题13.旅游保险中,保险人对被保险人在旅游全过程中的安全负责是指旅游保险的()。
单选题A. 保证性~||~补偿性~||~短期性~||~公平性
14.禁止生产、经营使用有合法来源证明的非国家重点保护野生动物及其制品制作的食品。
判断题15.导游员宋某受旅行社委派带团游览,游客李某提出请宋某带其到赌博或色情场所“见见世面”,宋某对此要求当即拒绝,为此,李某心怀不满,在团里散布有辱宋某人格的谣言。对此,下列说法正确的是()。
多选题A. 宋某有权拒绝李某的要求~||~李某提出的要求违反导游职业道德要求~||~宋某有权对侮辱其人格的李某向相关部门控告反映~||~宋某应该学会忍耐,暂且满足李某的要求,不要得罪客人
16.根据《旅行社管理条例》的规定,对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社,且未与之签订书面协议就委托其承担接待工作,给予何种处罚?
填空题17.小吴取得导游人员资格证书后,与一家旅行社签订了劳动合同,她可持劳动合同向()申请领取导游证。
单选题A. 国家旅游局~||~省级旅游局~||~地市级旅游局~||~县级旅游局
18.导游人员在导游讲解过程中参杂庸俗、下流、迷信内容的扣除8分。()
判断题19.《旅游安全管理暂行办法实施细则》将旅游安全事故分为哪四个等级
填空题20.外国人在中国居民家住宿,在城镇的,须于抵达后()内,到当地公安机关申报。
单选题A. 12小时~||~24小时~||~48小时~||~72小时
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