1.我国西部地区的国土面积占全国总面积的（）以上。

2.导游员高某受假日旅行社的委派,带领一外国旅游团去清东陵旅游,高某由于专业素质较高,他的导游活动受到外国游客的一致好评,随后高某向游客索要了十美元的小费,事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚

3.（）是中华人民共和国的根本制度。

4.根据《旅行社条例》规定，未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。（）

5.旅行社向旅游者安排或介绍的旅游活动若含有涉毒内容的，对旅行社处理包括：_________。（）

6.我国立法将自然保护区划分为若干区域，实施不伺强度的保护和管理，其中可以从事参观考察和旅游活动的区域是

7.在景点导游讲解过程中，地陪要做好哪些工作？

8.依据《娱乐场所管理条例》规定，经营娱乐场所，必须经过（　）审核批准。

9.导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。()

10.某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去使用时发现有质量问题，找到商场要求退还。根据以上事实，下列表述正确的是（）。

11.开业不足一年的饭店可以申请预备星级，有效期为_________。（）

12.旅游安全轻微事故，是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在（）。

13.承担旅游法律责任的前提条件是（）。

14.《宪法》第四十条规定，除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由（）依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

15.在我国是怎样加强对导游人员的管理的

16.下列有关边境旅游的说法中，正确的有（）。

17.北京市居民王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。

18.民法是调整平等主体的公民之间的、法人之间的及公民和法人之间的（）的法律规范的总和。

19.2002年“五一”黄金周期间，由于团队业务量猛增，某国内旅行社导游员严重短缺。为了解燃眉之急，旅行社总经理要求部门经理凭旅行社的介绍信带团。在旅游目的地，当也旅游管理部门执法人员在检查过程中，部门经理出示了国家旅游局颁发的《旅行社经理人员资格证书》和旅行社的介绍信，并作了相应的解释。执法人员按照法律、法规的规定，对他们作出行政处罚。请问：(1)部门经理的行为是否合法?为什么?(2)旅游管理部门将怎样处罚部门经理?

20.导游人员调整或变更接待计划，需要的限制条件是（）。