证券从业资格

1.根据保护需要，可以在文物保护单位的周围划出一定的建筑控制地带修建新建筑。

判断题

2.经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。

单选题

A. 50%~||~1倍~||~2倍~||~3倍

3.消费者权益保护法中最核心的一项原则是（）。

单选题

A. 公平原则~||~诚实信用原则~||~国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则~||~自愿原则

4.根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指（）。

多选题

A. 依照本条例的规定取得导游资格证的人员~||~依照本条例的规定取得导游证的人员~||~接受旅行社委派的人员~||~为旅游者提供向导、讲解的人员~||~为旅游者提供相关旅游服务的人员

5.因发生在航空运输期间的事件，造成货物毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任；但是属于原因之一造成的，承运人不承担责任（）。

多选题

A. 武装冲突~||~承担人或者其受雇人、代理人以外的人包装货物且包装不良的~||~货物本身的缺陷~||~飞机颠簸造成货物损坏的

6.在湖南旅游市场上导游人员的导游证由旅行社统一管理。（）

判断题

7.在年检年度内发生类别转变的旅行社，按照转变前的类别参加年检。（）

判断题

8.合同转让是合同内容发生变化，不是合同主体的改变。

判断题

9.被投诉人应当在接到通知之日起10日内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。（）

判断题

10.旅游者一旦接受了旅行社变更旅游合同的建议，就不得对合同变更本身提出赔偿要求。（）

判断题

11.申请经营出境旅游业务的，应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请，受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()内做出许可或者不予许可的决定。

单选题

A. 20个工作日~||~20日~||~30个工作日~||~30日

12.旅行社年检的内容不包括

单选题

A. 旅行社本年检年度的企业基本情况~||~旅行社本年检年度的人员管理情况~||~旅行社本年检年度的业务经营情况~||~旅行社是否拥有五名以上导游员

13.简述消费者与经营者之间争议解决的途径。

填空题

14.根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》规定，（）。

单选题

A. 同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级~||~同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级~||~同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级，但必须使用同一名称~||~同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级，且必须使用同一名称

15.下列不属于无效合同的是

单选题

A. 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同~||~恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益~||~损害社会公共利益~||~违反法律、行政法规的强制性规定

16.原国家旅游局的主要监管职责不包括

单选题

A. 依法对旅行社及其业务经营活动行使监管权~||~制定有关旅行社监管的部门规章、政策、标准~||~审批旅行社经营出境旅游业务~||~依法对旅行社及其业务经营活动行使监管权

17.旅行社组织中国内地居民出境旅游的，可以为旅游团队安排领队全程陪同。()

判断题

18.2007年，浙江省接待境外游客511.2万人次，接待国内旅游者1.9亿人次，实现旅游总收入2026亿元人民币，相当于全省地区生产总值的10.9%。旅游经济综合实力居全国第四。

判断题

19.旅行社业务经营许可证有效期为()年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

20.马某参加了某旅行社组织的“重庆、宜昌、三峡、九寨沟、成都、乐山十日游”，预交了全额旅游费用3500元。按照行程计划，旅游团将返回成都的前一天晚饭时，导游人员向大家宣布了一件突发事件：由于山体滑坡，返回成都的道路被堵，旅游团只能滞留在乐山，等待交通恢复。旅游团滞留乐山一天后，交通恢复，启程返回成都。由于长江游船的船票和从宜昌返回旅游出发地点火车票已经预定，为避免更大损失，旅行社的导游人员与马某等旅游者商议，决定取消九寨沟一地的旅游计划，按时赶回重庆，衔接下一段的行程。接下来的旅游活动按计划顺利完成。马某返回后向旅行社提出，九寨沟旅游活动取消，旅游费应该退还。旅行社认为，取消九寨沟旅游活动系不可抗力造成的，不予退费。旅行社反过来要求旅游者马某支付滞留乐山期间发生的费用。

填空题