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1.根据《铁路法》规定,以下不属于旅客的权利的是
单选题A. 依据车票票面记载的内容乘车~||~要求承运人提供与车票等级相适应的服务~||~要求承运人保障其旅行安全~||~要求购买旅客意外险
2.做好导游服务工作的基本功是语言表达能力。
判断题3.团队中有一位客人生病了,提出要导游人员帮他买药。导游人员的正确做法是()。
多选题A. 帮他买药~||~建议其去医院看病~||~拿自己的备用药给他服用~||~向游客讲清看病费用自理
4.我国《旅游法》第16条规定,出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者()分团、脱团。
单选题A. 可以~||~经协商一致可以~||~不得~||~不得擅自
5.文物——
填空题6.导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物款的()。
单选题A. 10%~||~20%~||~30%~||~全部
7.旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备县级以上旅游行政管理部门核查。这些合同及文件、资料的保存期,应当不少于()年。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
8.加快国有经济的市场化进程,继续发展各类市场,着重发展()等生产要素市场,完善生产要素价格形式机制。
多选题A. 商品市场、生产资料市场~||~资本市场、劳动力市场~||~技术市场~||~信息市场、房地产市场
9.导游人员行使调整或变更接待计划权时应注意的限制条件
填空题10.根据《导游人员管理实施办法》的相关规定,累计扣分达到10分的导游人员,年审结果是()。
单选题A. 警告批评~||~暂缓通过~||~可以通过~||~不予通过
11.旅游交通主要特性有()。
多选题A. 游览性~||~舒适性~||~安全性~||~季节性~||~服务性
12.所谓(),是指民事主体以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。
单选题A. 民事权利能力~||~民事行为能力~||~完全民事行为能力~||~限制民事行为能力
13.根据《食品卫生法》规定,____________属于食品标识的内容。
多选题A. 品名~||~产地~||~规格~||~保持期限
14.旅行社为了提高竞争力,可以略低于正常成本价的价格参与竞销。()
判断题15.导游员马某受到处罚后不服处理决定,可以向上一级旅游行政管理机关提起诉讼。
判断题16.旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起()个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。
单选题A. 5~||~7~||~3~||~10
17.铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利与义务的关系协议,其包括()。
多选题A. 旅客车票~||~行李票~||~包裹票~||~货物运单~||~站台票
18.县级以上人民政府管理旅游工作的部门对旅行社的监督检查制度包括()
多选题A. 年检制度~||~公告制度~||~外汇管理制度~||~备案制度
19.发生旅游安全事故后,陪同人员应立即上报主管部门,主管部门应当及时报告归口管理部门。()
判断题20.下列关于合同的地位表述正确的是:()
单选题A. 合同法有自己调整对象,是一个重要的独立的法律部门。~||~合同法并不是一个独立的部门法,而只是我国民法的重要组成部分。~||~我国合同法是市场经济的基本法律规则,所以它是经济法的重要组成部分~||~合同法作为反应交易的法律形式适用于各种经济活动。
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