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1.在旅行社质量保证金赔偿范围内的是()。
多选题A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~超过规定的时效期限的;~||~旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失;~||~旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失;
2.《铁路法》规定的“有效车票”是指()。
多选题A. 铁路车站出售的~||~有规定的乘车期限~||~有规定的上下车站~||~有票面制定的乘车车次
3.一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在人民币1万至10万(含1万)元者属于()。
单选题A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故
4.《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的(),这是导游人员的法定职责。
单选题A. 服务意识和职业道德水平~||~政治意识和服务意识~||~业务素质和职业技能~||~服务意识和职业技能
5.旅游交通相对于一般交通运输而言,其特殊性主要表现为()。
多选题A. 安全性~||~游览性~||~舒适性~||~季节性~||~便捷性
6.我国的签证制度有()
多选题A. 一次签证一次有效~||~一次签证两次有效~||~多次签证~||~免除签证
7.我国的政权组织形式是()。
单选题A. 人民民主专政~||~人民代表大会制度~||~中国人民政治协商会议~||~爱国统一战线
8.经营漂流旅游企业,依据规定,应当明确告示患有心脏病、高血压患者以及老人、小孩等不能参加漂流旅游。
判断题9.1998年6月底,某市旅游局质监所收到旅游者张某等11人的投诉,称经导游员王某的介绍于本月初参加了某旅行社组织的海南环岛观光5日游,每人缴纳旅游费用2100元,由王某担任该团导游员;但在海南住地安排的宾馆及餐饮标准与协议约定的不相符合。原定的二星级宾馆实为一星级宾馆,且地理位置偏僻,餐饮标准也低于原定标准。经市质监所核查,该"旅行社"是由某旅行社两名工作人员与某公司业务员拼凑的、未获得主管部门批准和工商部门注册登记的无证旅行社。王某为另一旅行社的合法导游员,因担任该团全陪而获得导游费1000元。
填空题10.外国人在我国领域内,不适用于我国法律。()
判断题11.自然保护区内禁止任何单位和个人进入,也不允许从事科学研究活动的是
单选题A. 实验区~||~缓冲区~||~核心区~||~边缘区
12.根据我国《食品卫生法》的规定,在城乡集市贸易中,各级()负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。
单选题A. 卫生行政管理部门~||~工商行政管理部门~||~防疫站或食品卫生监督机构~||~人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门
13.关于导游服务公司,以下讲法中正确的是()。
多选题A. 从事导游人员业务管理~||~为旅行社和导游人员提供供需信息~||~从事导游人员培训~||~是事业单位
14.《旅游安全管理暂行办法》可适用于( )
多选题A. 旅行社和旅游饭店~||~旅游车船公司~||~外国旅行社常住机构~||~旅游购物商店
15.我国宪法对土地所有权的规定是()
多选题A. 城市的土地属于国家所有~||~农村的士地一律属于集体所有~||~农村和城市郊区的土地除由法律规定属于国家所有的以外属于集体所有~||~宅基地和自轻地自留山属集体所有
16.尊重消费者人身权利的义务包括那些内容
填空题17.旅行社组织团队旅游,在与旅游者签订的合同中,()不是必须明确的保险条款。
单选题A. 保险费~||~保险金额~||~保险受益人~||~旅行社与承保保险公司商定的各项旅游意外事故的赔偿比例
18.中国政府在国内受理外国人入境、过境居留、旅行申请的机关之一有海关。()
判断题19.导游人员在导游活动中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整或变更接待计划,但必须()。
多选题A. 征得多数旅游者同意~||~征得全体旅游者的同意~||~立即报告旅行社~||~终止导游活动~||~从接待计划中减少旅游项目
20.评定星级饭店的依据有那些
填空题
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