证券从业资格

1.旅行社有下列情形之一的，应当给予“暂缓通过业务年检”的处理是（）

多选题

A. 未按照规定投保旅行社责任险的~||~经营过程中有零团费、负团费现象的~||~严重超范围经营的~||~有重大投诉尚在调查处理过程中的

2.当一方当事人向对方发送的订约提议中附有下面哪些字样时，被视为要约邀请（）。

多选题

A. 以我方最后确认为准~||~仅供参考~||~感谢您的合作~||~谢谢您的支持

3.以下不是韶山四绝的是

单选题

A. 六朝松~||~仙女茅庵~||~白云流水~||~胭脂石井

4.在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。(　)

判断题

5.旅游投诉状应当符合_________等具体要求。

多选题

A. 具状人必须是与案件有直接利害关系的人~||~确定发生了旅游纠纷~||~在无明确被告时，必须有充足的理由及确凿的法律依据~||~属于旅游投诉机关受理范围和管辖范围，并在时效期限内

6.当事人一方的同一行为既是违约行为，又是侵权行为时，受损害方可以要求违约和侵权同时赔偿。()

判断题

7.《旅游安全管理暂行办法》规定，对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关（）妥善处理。

单选题

A. 安全规章~||~政策规定~||~保险规定~||~国际惯例

8.旅游法规关系的主体包括公安、海关、园林等部门。（）

判断题

9.旅行社的营业设施应当至少包括（）。

多选题

A. 2部以上的直线固定电话~||~传真机、复印机~||~具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机~||~拥有产权的营业用房

10.下列适用旅行社质量保证金赔偿的有（）。

多选题

A. 旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失~||~超过规定时效期限的赔偿案件~||~旅行社因破产、合并给旅游者造成损失~||~旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的

11.关于旅行社质量保证金，下列说法中不正确的有（）。

多选题

A. 质量保证金由旅游行政管理部门统一管理~||~质量保证金不属于旅行社财产的一部分~||~赔偿请求人请求赔偿的时效期为90天~||~质量保证金可以是现金形式或其他有价证劵形式

12.《外国人入境出境管理法》规定，有下列情形之一的外国人不准出境（）

多选题

A. 刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定犯罪嫌疑人~||~刑事案件的被告人，经人民法院审批，宣判无罪的~||~人民法院通知有未了结民事案件不能离境的~||~在民事案件中，人民法院认定为债权人的

13.按照《合同法》的相关规定，构成旅游法律行为意思表示的方式主要有（）

多选题

A. 口头的意思表示方式~||~书面的意思表示方式~||~默示的意思表示方式~||~推定的意思表示方式

14.可持续发展的基本含义是（）。

多选题

A. 经济持续增长的发展~||~满足当代人的需要的发展~||~不对后代人满足自身需要的能力构成危害的发展~||~经济快速、健康的发展~||~经济与社会和谐的发展

15.旅行社的经营需要遵循哪些原则

填空题

16.根据《“十三五”旅游业发展规划》，“十三五”时期将改革导游注册制度，明确导游资格证10年内有效。

判断题

17.散客乘国内航班、国际航班、乘火车离站，导游员应使游客分别提前（）分钟到达。

单选题

A. 90、120、60~||~60、120、60~||~90、120、90~||~60、120、40

18.旅行社分社的名称中应当包含设立社名称､分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字样｡

判断题

19.合同法主要调节权利义务的（）行为。

多选题

A. 设立~||~变更~||~终止~||~转让

20.在我国，申请开办旅馆，须经（）审查批准，由（）签署意见，向（）申请登记，领取营业执照后方可开业。

单选题

A. 主管部门当地公安机关工商行政管理部门~||~公安机关卫生行政管理旅游行政管理机关~||~主管部门食品卫生监督部门工商行政管理部门~||~公安机关税务部门工商行政管理部门