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1.2009年10月,导游人员李某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。当行至泰国时,游客于某提出请李某带其到“人妖夜总会”观看激情表演,导游人员李某对此要求当即予以拒绝。为此,游客于某觉得很没面子,心怀不满,在团里散布有辱李某人格的闲话。
填空题2.《消费者权益保护法》是调整()三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
单选题A. 国家机关、生产者、消费者~||~国家机关、经营者、消费者~||~管理者、经营者、消费者~||~管理者、生产者、消费者
3.下列对人体有害的食品有:()
多选题A. 含有致病性寄生物的食物~||~发芽的土豆~||~受到化学污染的食物~||~受到放射性污染的食物
4.旅游责任保险的保险金额标准是什么?
填空题5.不属于中止导游行为的构成条件。
单选题A. 在导游活动已经开始尚未结束之前~||~在导游活动开始前~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止
6.符合哪些条件即为完全民事行为能力的人()。
多选题A. 年满18周岁的公民~||~精神状态正常~||~能完全辨认其行为及其后果~||~可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动
7.客票在下列情况下会影响航空运营合同的存在和效力()
单选题A. 客票遗失~||~客票不符合规定~||~游客未能出示客票~||~客票上的姓名与游客本人不符
8.风景名胜区应具备什么样的条件
填空题9.根据《民法通则》第36条规定法人的本质特征包括
多选题A. 依法成立~||~有必要的财产或者经费~||~有自己的名称、组织机构和场所~||~能够独立承担民事责任
10.恐怖主义是()
多选题A. 为了达到某种政治和社会目的~||~是暴力和非暴力破坏活动~||~.以无辜平民为目标~||~通过制造恐怖气氛来引起社会注意
11.导游人员资格证书的颁发机关为省级旅游局。()
判断题12.定金只是借款或服务费的一部分,通常按照小于合同标的的()支付。
单选题A. 30%~||~40%~||~20%~||~10%
13.()是民法区别于其他法律的主要特征。
单选题A. 平等原则~||~诚实信用原则~||~公平原则~||~禁止权利滥用原则
14.旅游景区经复核达不到要求的,或被游客进行重大投诉经调查情况属实的,将如何处理?
填空题15.某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可()。
多选题A. 向某旅游汽车公司要求赔偿~||~向某旅行社要求赔偿~||~向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿~||~向某旅行社的直接负责人要求赔偿
16.对于小费问题,不论是导游人员、旅游者还是旅游行政部门的合理态度是。()。
多选题A. 导游人员接受合理的小费是国际上通用的做法~||~小费是旅游者自愿在服务费以外支付给导游人员的费用~||~服务优质的导游人员得到小费,是旅游者对其服务工作的肯定、奖励和感谢~||~导游人员接受小费与否,直接影响导游人员和旅行社的收入
17.旅行社投保旅行社责任险的投保方式是
单选题A. 一年一保~||~一团一保~||~一人一保~||~一次一保
18.法是统治阶级意志的体现,是一种社会规范。()
判断题19.下列不属于旅行社设立条件的是()。
单选题A. 规定的任职资格人员~||~规定的质量保证金~||~固定的营业场所~||~不得有兼职导游
20.陈某为福州甲旅行社导游员,甲旅行社委派其为某境外团的全陪同随团服务。该旅行团到达西安后,陈某取消了原定参观华清池的行安排,带团到其朋友的商场购物。为了使该团客人接受这一建议,陈某说可以买到许多中国古代文物,于是团员在陈某的引导下购得一些古代文物。不久,团员发现所购文物赝品,纷纷指责陈某的欺骗行为。陈某感无法再带此团,遂向甲旅行社请示,经旅行社同意,陈某将该团交给当地乙旅行社接待,自己先期回到福州。
填空题
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