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1.《国民旅游休闲纲要》规定:为了推进国民旅游休闲基础设施建设,应加快公共场所无障碍设施建设,逐步完善街区、景区等场所语音提示、盲文提示等无障碍信息服务。
判断题2.2001年修订后颁布实施的《旅行社管理条例》主要增加了“外商投资旅行社的特别规定”的内容。()
判断题3.由于下列原因之一造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任。()
多选题A. 不可抗力~||~货物或者包裹、行李物品本身的自然属性~||~托运人、收货人或者旅客的过错~||~货物或者包裹、行李物品本身的合理损耗~||~第三人的过错
4.根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是
单选题A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务~||~旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务~||~旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为~||~旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
5.撤回要约通知应当在()
多选题A. 受要约人发出承诺之簿2云面~||~要约到达受要约人之前到达受要约人~||~要约人发出承诺之前到达受邀约人~||~与要约同事到达受要约人。
6.在推荐非物质文化遗产时,应当提交下列材料
多选题A. 项目介绍~||~传承情况介绍~||~保护要求~||~相关视听资料~||~保护资金来源
7.中国政府在国外受理外国人入境、过境申请的机关,是中国的。
多选题A. 外交代表机关~||~领事机关~||~外交部授权的其他驻外机关~||~公安部~||~公安部授权的其他驻外机关
8.郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后,认为权益受到损害准备索赔时,甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向()要求索赔。
单选题A. 原甲旅行社法定代表人~||~甲旅行社的主管部门~||~丙旅行社~||~丙旅行社的主管部门
9.宪法的内容同其他法律一样,主要取决于社会的()
单选题A. 阶级力量对比~||~物质生活条件~||~精神文明建设~||~经济制度的改革
10.对重大安全事故的处理原则是()。
多选题A. 由事故发生地的人民政府牵头~||~协助有关部门处理~||~协助事故责任方及其主管部门负责处理~||~成立事故处理领导小组
11.在进行导游活动时,无论遇到何种情况,导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说,构成中止导游活动必须具备的条件有()。
多选题A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明
12.导游人员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的,扣分标准是()。
单选题A. 4分~||~6分~||~8分~||~10分
13.旅游者合法权益受到侵害,可以通过以下途径解决()。
多选题A. 与旅游经营者协商解决~||~向旅游、工商或消协等投诉~||~提请仲裁机构仲裁~||~向人民法院提起诉讼
14.游客张某在商场购物时,因其佩戴的手镯与商场的商品是同一款式,在结账时被商场服务员认定是商场的商品,张某与商场工作人员发生争执。为查清事实真相,商场保安可将张某拘禁起来进行调查。
判断题15.根据《民法通则》规定,一般诉讼时效为()。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
16.社会主义文明包括()
多选题A. 物质文明~||~精神文明~||~财富文明~||~政治文明
17.旅行社收取旅游者的预付款后,因旅行社的原因不能出行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者()的违约金。
单选题A. 合同标的10%~||~已交预付款l0%~||~与已预付款等额~||~已交预付款20%
18.简述参加导游资格考试的条件。
填空题19.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。()
判断题20.《旅行社条例》第2条所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括()。
多选题A. 安排交通服务~||~安排住宿服务~||~安排餐饮服务~||~导游、领队服务~||~旅游咨询、旅游活动设计服务
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