首页>题库>政策法规与职业道德
1.某旅行社在“十一”黄金周期间组织游客到海南旅游,由于导游人员数量有限,便聘请了只有导游人员资格证却没有导游证的付某进行导游。在旅游过程中,付某受到旅游行政管理部门的查处,据此,付某和旅行社应受到何种处罚()。
多选题A. 没收旅行社的非法所得~||~旅行社逾期不改,处15~30天停业整顿~||~付某被扣8分~||~付某被扣10分~||~旅行社逾期不改,可以处5000元以上3万元以下的罚款
2.旅游投诉管理机关审查决定状的期限是7日。()
判断题3.外国人领取旅行证后,如需必须向公安机关申请变更。
多选题A. 缩短有效期~||~延长有效期~||~增加不对外国人开放的地点~||~增加偕行人数~||~减少不对外国人开放的地点
4.对出入境人员可以处以5元以上2元以下罚款的情形是()。
单选题A. 持有他人出境、入境证件的~||~侮辱边境检查人员的~||~外国船舶未经许可停靠在非对外开放港口的~||~未经批准或者未按照规定登陆、住宿的
5.在旅客、行李运输中,损失如果是由于索赔人的过错造成的,应当根据促成此种损失的程度,承运人()。
单选题A. 应承担责任~||~责任可以免除~||~责任相应减轻~||~不承担责任
6.根据我国《民法通则》及有关法律规定,合同生效条件包括什么
填空题7.(),由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,没收其违法所得。
单选题A. 无导游证进行导游活动的~||~导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的~||~导游人员未经旅行社委派而私自承揽导游业务,进行导游活动的~||~导游人员未经旅游行政管理部门批准而直接承揽导游业务,进行导游活动的
8.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的(),要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务,并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。
单选题A. 个人信息~||~个人健康信息~||~个人习惯~||~注意事项
9.某国际旅行社组织30人赴泰国旅游,泰国地接社导游威胁、胁迫游客另交1000元参加自费项目,下列说法正确的是()。
多选题A. 游客有权拒绝强制性消费~||~游客回国后有权向组团旅行社索赔~||~组团社退还游客多交的1000元~||~组团社就减少的参观项目退还门票、导游服务费,即同额违约金
10.依据《旅游法》规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,
多选题A. 没收违法所得,并处1万元以上5万元以下罚款~||~违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款~||~没收违法所得,并处1万元以上10万元以下罚款~||~对有关责任人员,处5000元以上2万元以下罚款~||~对有关责任人员,处2000元以上2万元以下罚款
11.国家机关对消费者的保护分为()
多选题A. 立法保护~||~宪法保护~||~行政保护~||~司法保护
12.构成旅游违法行为,违法行为人除要具有相应的民事权利能力和民事行为能力外,还要具备的条件有()。
多选题A. 行为具有违法性~||~行为具有目的性~||~行为人要有过错~||~有旅游损害事实的存在~||~旅游违法行为和旅游损害事实之间有因果关系
13.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是
单选题A. 一年一保~||~两年一保~||~三年一保~||~五年一保
14.被投诉者应当在接到投诉受理决定通知之日起()内作出书面答复。
单选题A. 7天~||~15天~||~30天~||~60天
15.我国把()作为自己外交政策的基本立足。
单选题A. 建立国际政治新秩序~||~建立国际经济新秩序~||~加强同第三世界的团结合作~||~、和平共处五项基本原则
16.对不予颁发导游证的,旅游行政部门应当以书面形式通知申请人。()
判断题17.为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
填空题18.外国旅游者在来华途中丢失行李,可向()索赔。
单选题A. 境外组团社~||~有关航空公司~||~境内组团社~||~有关保险公司
19.根据《中国公民出国旅游管理办法》,未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务的,由旅游行政部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处违法所得2~5倍的罚款。()
判断题20.五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。()
判断题
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号