证券从业资格

1.保证金制度规定，赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。（）

判断题

2.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月()。

多选题

A. 未与旅游者签订旅游合同~||~与旅游者签订的旅游合同未载明本条例规定的事项~||~未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社;~||~将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社~||~未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

3.我国公民的人身自由权主要包括()

多选题

A. 公民有宗教信仰自由~||~公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由~||~公民的通信自由和通信秘密受法律保护~||~公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由~||~由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利

4.今后二十年中国旅游业的总发展目标是什么

填空题

5.旅游住宿业在国际上经历的阶段包括：（）。

多选题

A. 大饭店时期~||~客栈时期~||~商业饭店时期~||~新型饭店时期

6.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览，到达后才知道该景区在修架索道，根本无法游览。关于游客的损失，下列说法正确的是()

单选题

A. 游客无法游览是因不可抗力所致，责任由其自负~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金~||~景点应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金

7.简述三个代表的重要内容

填空题

8.《合同法》规定，因（）所订立的合同，当事人有权请求人民法院或者仲裁机构变更或撤销。

多选题

A. 重大误解订立的~||~在订立合同时显失公平的~||~一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的~||~恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的

9.外商投资旅行社，经审批，可以经营()。

多选题

A. 入境旅游业务~||~国内旅游业务~||~中国境内居民赴外国旅游业务~||~中国境内居民赴港澳台旅游业务~||~特种旅游项目考试用书

10.经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。

多选题

A. 签发警告通知书~||~通报批评~||~处以罚金~||~降低或取消星级~||~不准申请重新评定星级

11.旅游投诉受理应当符合哪些条件?

填空题

12.合同法的基本原则是什么

填空题

13.依据《旅游法》规定：旅行社可以经营下列业务：①国内旅游;②出境旅游;③边境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游业务。

判断题

14.《旅行社责任保险管理办法》规定，旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形（）。

多选题

A. 旅游者自身疾病引起的损失或损害~||~旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失~||~旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财产损害~||~旅游者在自行活动的时间内，发生的人身、财产损害

15.某旅行社因旅游旺季资金紧张，未向带团的兼职导游小李支付导游服务费，并且要求其临时帮忙垫付所带团的团费，小李因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游的以下哪一个权利？

单选题

A. 人身权~||~履行职务权~||~劳动报酬权~||~诉权

16.消费者求偿权的范围及实现方式有哪些？

填空题

17.某对外经贸学院法语系学生白某先后两次报名参加导游资格考试，均未合格。他急于从事导游工作，遂与某旅行社多次联系，希望能给予带团导游实习机会。2009年8月，正值旅游旺季，该旅游社导游人员不足，遂聘用白某充任导游人员，被旅游行政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，擅自进行导游活动给予了罚款处罚。白某对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动，而是受旅行社聘用从事导游工作的。旅游行政管理部门处罚不当，遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。

填空题

18.合同规范的民事权利义务关系在《民法通则》中是作为债权债务关系来规定的，因此民事关系中有关人身关系的问题是不适用《合同法》的。（）

判断题

19.根据国家旅游局的相关文件规定，中国优秀旅游城市有权评定（）级(含相同的预备星级)及以下星级饭店。

单选题

A. 五星~||~四星~||~三星~||~其他

20.举例说出5个北京地区的联合国教科文组织认定的“人类非物质文化遗产代表”。

填空题