1.根据《旅行社条例》的规定，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金________

2.游客李某参加某旅行社组织的新、马、泰旅游团，并交付费用56元。4月3日该旅游团抵达出境口岸深圳，不料罗湖海关以李某护照上“我国公安机关盖章”一栏漏盖了公章为由拒绝了他的出关申请，造成了游客李某滞留深圳不能随团出国旅游的后果。为此，李某到旅游质量监督管理所投诉，要求旅行社双倍赔偿旅游费用和滞留期间支出的食宿费、交通费、补办护照费及精神损失费共计213元。旅行社则辩称：此次事故的责任应由公安机关承担，与我社无关。

3.导游人员计分管理中，一次被扣8分的，全行业通报。（）

4.旅游质监所受理赔偿案件，应当自受理之日起60天将理终结，有特殊原因的，经上级质监所批准，可以延长审理15日。（）

5.关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范，以下说法错误的是：()。

6.国家对风景名胜区实行科学规划、统一管理、严格保护、永续利用的原则。()

7.________是做一名合格的中国导游的首要条件。

8.《旅游投诉暂行办法》实行的是严格责任原则，即承担责任的客观条件是当事人有不履行合同约定的行为，而不论当事人在主观上是否有过错。

9.旅行社违法经营或者被吊销旅行社业务经营许可证的，由（），在处罚生效后1个工作日内向社会公告。

10.在新的历史条件下,我们党必须解决的两大历史性课题是什么

11.在我国旅游法律关系中，能够作为旅游法律关系主体的有（）。

12.自1982年国务院公布第一批国家级风景名胜区以来，截至2006年年底，先后六次共批准（）个国家级风景名胜区。

13.旅行社接受旅游者的委托，为旅游者提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务，旅游者为此支付相应服务费用的合同属于

14.食品生产经营人员每年必须进行健康检查；新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。（）

15.根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指（　）

16.《合同法》规定，属于不可抗力的社会因素有（）。

17.外商投资旅行社可以经营入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。()

18.请指出导游员必须遵循的带团原则？

19.旅游者（）人以上滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成严重影响的，属于特别重大旅游突发事件。

20.导游资格证是指参加导游资格考试合格的，由旅游行政管理部门颁发的，标志着获证人员具备从事导游职业的资格证明。（）